企業と地方の「人がいない」を解決する~地方創生テレワーク&BPOという選択肢~

第59回

10万人の仕事創出は、10万通りの「ありがとう」を創ること

株式会社aubeBiz  酒井晶子

 

「10万人の雇用創出」
 私たちaubeBizが掲げてきたこの言葉を初めて耳にした方は、壮大すぎると感じられるかもしれません。
でもこれは、私たちが事業活動を行う上での社会との約束です。
そして、このように明言する根拠が、10年以上の実践の中にあります。

フルタイムの正社員雇用だけを前提にすれば、10万人という数字は途方もなく遠いものに映ります。
しかし、隙間時間を活用する業務委託や副業・兼業人材、ワークシェアリングといった形を組み合わせていけば、これまで「働きたくても働けなかった人」が「力を発揮できる人」へと変わっていきます。
その一つひとつの積み重ねの先に、10万という数字が現実味を帯びてくると考えています。

そして私たちが何より大切にしているのは、ただ仕事の数を増やすことではありません。
働き手と企業の両方に「ありがとう」が生まれる仕事をつくることです。
子どもにおかえりと言えるお母さん、地域にいながらスキルを活かすプロフェッショナル、一度諦めた仕事に再び向き合えた人。
その一人ひとりの胸に残る小さな手応えが重なって初めて、この数字は意味を持つのだと感じています。

10万人を可能にする「働き方の設計」

経営者や人事の皆さまと対話する中で、いま最も強く実感するのが「採用と定着の限界」です。
フルタイムの正社員を一人採用し、育て、定着させるまでに払うコストと労力は増すばかりです。
募集にかかる費用、教育にかかる時間、そして離職した際のやり直し——この負担の重さを、経営者として実感してきた方は少なくないはずです。

一方で、視点を少し変えてみるとまったく違う景色が見えてきます。
たとえば「週40時間働く一人」を探すのではなく、「1日3時間の隙間時間を持つ優秀な三人」で業務を分け合うワークシェアリングの構造です。
さらに業務委託や副業・兼業人材を柔軟に組み込むことは、固定費だった人件費を適切な変動費へと変え、採用の母数を一気に広げる選択肢になります。

第48回でもお話しした「人がいない」のではなく「届く仕組みがなかっただけ」という視点は、ここにもつながっています。
社会に人がいないわけではありません。
仕事の切り出しと設計次第で、これまで働く選択肢を持てなかった人たちが、企業の確かな戦力へと変わっていきます。
10万人という数字の根拠は、まさにこの「設計」の中にあると実感しています。

働き手に届く「ありがとう」

仕組みが整い、仕事が一人の手に届いたとき、その人の人生にはどんな変化が起きるのでしょうか。
私たちが現場で出会ってきた、いくつかの物語があります。

障害や難病を抱えるお子さんのそばを離れられず、外に出て働くことを諦めていたお母さんがいました。
高い意欲とスキルを持ちながら「働けない」という枠に置かれていた彼女ですが、テレワークという選択肢と出会ったことで、子どもの傍らで再び社会とつながる道を開くことができました。

また、ワーキングホリデーでオーストラリアに滞在していたある女性は、現地でaubeBizの仕事と出会いました。
日本に帰国してもそのまま仕事を続けられると知ったとき、「日本に戻っても自分らしく働ける」という確信が芽生え、帰国への不安が消えていったと話してくれました。

さらに、豊かな暮らしを求めて地方へ移住し、いずれ訪れる親の介護や、年齢を重ねて車が運転できなくなったときの移動の壁を見据えながらテレワークを始めた方もいます。
「働き方はひとつじゃない。自分の人生の変化に合わせて選んでいい」——そんな手応えを得られたことが、日々の大きな安心感につながっているそうです。

仕事が届くことで生まれるのは、単なる収入だけではありません。
「社会とつながっている」という手応え、「私にも役に立てる」という自信。
それらが人の生き方を少しずつ、温かく変えていきます。

企業側に届く「ありがとう」

そして、この「ありがとう」は働き手側だけに生まれるものではありません。
事業を支える企業側にも、まったく同じように届きます。
素晴らしい商品やサービス、コンテンツを持っているにもかかわらず、人が採れない、すぐに辞めてしまう、人手不足で事業を止めざるを得ない——。
そんな苦悩を抱える経営者の方が、アウトソーシング(BPO)という選択肢を得たとき、止まりかけていた事業が再び動き出します。

aubeBizのサービスを通じて、初めて外部に「任せる」ことを経験された経営者の方が、肩の力が抜けたように話してくださる場面を、私たちは何度も目にしてきました。
「本当に助かった」「自社だけではできなかったことが実現した」という声。
それこそが、企業側に生まれる「ありがとう」の姿です。

両側の「ありがとう」が出会う場所

働き手の「ありがとう」と、企業の「ありがとう」。
この二つが出会う接点こそが、私たちが取り組むBPOサービスであり、ONE withコミュニティであり、ローカル・テレワークの仕組みです。

aubeBizのミッションは「自分らしいビジネスと働き方を応援する」こと。
そしてビジョンは「誰もが自分らしく豊かになれる、子どもたちの笑顔あふれる社会の実現」です。
ここに掲げる「10万人の雇用創出」とは、単なる数値目標ではありません。
このミッションとビジョンを未来へつなぐために、私たちが果たすべき役割(パーパス)そのものなのだと感じています。

あなたの会社にある、未来への「余白」

「10万人の仕事創出」という言葉を、経営者や人事担当者である読者の方の文脈に、少しだけ引き寄せてみたいと思います。

あなたの会社が一人の人に仕事を届けることは、その人にとっての新しい「ありがとう」を生みます。
そして、すべてを自社で抱え込む代わりに信頼して外に任せる選択をするとき、あなた自身もまた「ありがとう」を受け取る側になれるのではないでしょうか。
この双方向の感謝の連鎖こそが、これからの経営と社会を変えていく土台になると信じています。

あなたの会社に今、誰かに手渡せる仕事や、チームの未来を広げる「余白」があるか、ぜひ一度見直してみてはいかがでしょうか。


次回は働くことを諦めなくていい社会──aubeBizが描き続ける100年後の景色
10万通りの「ありがとう」が積み重なる先に、どんな社会が待っているのか。aubeBizが創業以来描き続けてきたビジョンの原点と、これからの100年に向けた想いをお伝えします。




 

プロフィール

株式会社aubeBiz(オーブ・ビズ)
代表取締役 酒井晶子(さかい あきこ)

兵庫県出身。繊維メーカー、外資系企業、広告代理店勤務を経て、これまで3000名以上の研修企画、採用・人材育成に携わる。

2011年に全員がフルリモートで働く組織構築に携わり、様々な事情で外勤が難しい人が在宅で起業家をサポートする「在宅秘書サービス」を展開。

2022年 株式会社aubeBiz設立。サービス名称をMy Back Office®に改め、秘書業務に限らず、あらゆるバックオフィス業務や各種サポートをワンストップで提供。

著書に、電子書籍「女性を活かす組織作りの教科書」「リモートワークで人も組織も伸びる」「0から始める地方創生テレワーク」等。

【著書】

地域循環が生まれ、関係人口が育まれる ローカル・テレワーク®︎

「働きたいのに、働けない」という原体験から生まれた本書は、移住・観光に依存しない新しい地域との関わり方を提唱。テレワークを活用して人と仕事をつなぎ直す「ローカル・テレワーク」を、15年以上の実践と下関市でのモデル構築をもとに体系化。自治体・企業・地域リーダーに向けた、再現性ある地域づくりの実務書です。Amazonランキング10部門で1位を獲得。


Webサイト:株式会社aubeBiz

御社の情報も、このように発信しませんか? 掲載をご希望の方はこちら

企業と地方の「人がいない」を解決する~地方創生テレワーク&BPOという選択肢~

同じカテゴリのコラム

おすすめコンテンツ

商品・サービスのビジネスデータベース

bizDB

あなたのビジネスを「円滑にする・強化する・飛躍させる」商品・サービスが見つかるコンテンツ

新聞社が教える

プレスリリースの書き方

記者はどのような視点でプレスリリースに目を通し、新聞に掲載するまでに至るのでしょうか? 新聞社の目線で、プレスリリースの書き方をお教えします。

広報機能を強化しませんか?

広報(Public Relations)とは?

広報は、企業と社会の良好な関係を築くための継続的なコミュニケーション活動です。広報の役割や位置づけ、広報部門の設置から強化まで、幅広く解説します。