多言語化を制するものがグローバル化を制する

第83回

世界の商談ミーティング: 米国・南部編 (独断と偏見シリーズ)

WIPジャパン株式会社  上田 輝彦

 

世界の商談ミーティング: 米国・南部編

「Yes, Ma'am」とBBQ。甘い紅茶に潜む「サザン・ホスピタリティ」


NYが「分速」で動いているなら、南部(テキサス、ジョージア、アラバマなど)の時計は「日速」で、しかもゆったりと回っています。 ここを支配するのは、伝説の「サザン・ホスピタリティ(南部のおもてなし)」。

まず、礼儀がすべてです。 相手が誰であろうと、「Yes, Sir」「Yes, Ma'am」をつけるのが鉄則。これを忘れると、言葉遣いのなっていない野蛮人として、心のシャッターを静かに下ろされます。 そして商談はいきなり始まりません。まずは天気、家族、そして何より「カレッジフットボール」の話で場を温めるのが作法。本題に入る前に、カロリー満点のBBQと、頭が痛くなるほど甘い「スイートティー」で胃袋を満たす必要があります。

一見、人懐っこく優しい彼らですが、要注意ワードがあります。 「Bless your heart(お大事に/神のご加護を)」。 商談中に微笑みながらこう言われたら、それは「なんて可哀想なバカなんだ(お前とは契約しない)」という、最上級に婉曲的でエレガントな「No」のサインかもしれません。

ニコニコと甘い紅茶を飲みながら、腹の底が見えない。 ある意味、アメリカで最もタフな交渉相手は、この親切な南部人かもしれないのです。

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WIPジャパン株式会社
代表取締役社長 上田輝彦(うえだ てるひこ)

福井・兼業農家出身。中・高では卓球選手。数学・世界史・世界地理を愛好。上智大学(法学部)在学中、欧州各国や中国等を跋渉、その後、住友銀行(大阪)、英国ケンブリッジ大学大学院留学(歴史学部)を経てWIP創業。オリンピック関連調査を端緒として、多言語および海外市場を対象にした事業のみに特化し現在に至る。「グローバルビジネスほど面白いものはない」が信条。

一般社団法人クールジャパン協議会 代表理事


Webサイト:WIPジャパン株式会社

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