第82回
世界の商談ミーティング： フィンランド （独断と偏見シリーズ）
WIPジャパン株式会社 上田 輝彦
世界の商談ミーティング： フィンランド （独断と偏見シリーズ）
「沈黙」は金、「裸」が正装？ 世界一のコーヒー愛飲家たち
最近、ミス・フィンランドが東アジア人に対する人種差別的な「つり目」ジェスチャーを行ったことで話題の同国。SNSで拡散し、激しい批判を浴びましたね。
さて、もしあなたが沈黙を恐れるタイプなら、フィンランドでの商談は試練の連続です。彼らにとって「沈黙」は気まずい空白ではなく、思考を深める神聖な時間。 アメリカ人のように場を埋めるためのジョークや、南米のような情熱的なトークは不要。むしろ「喋りすぎ」は信頼を損ないます。ここでは言葉の数ではなく、重みが評価されるのです。
そして、彼らを動かす燃料は「コーヒー」です（笑）。 一人当たりの消費量は世界トップクラス。商談中もマグカップは手放せません。 議論が行き詰まったら、とりあえずコーヒー。カフェインで血中濃度を上げれば、冷静な彼らも少しだけ饒舌になります。
しかし、真の合意形成の場は会議室ではありません。そう、「サウナ」！。「裸の付き合い」は比喩ではなく現実です。 地位も肩書きも服と一緒に脱ぎ捨て、灼熱の蒸気（ロウリュ）の中でじっと汗を流す。互いに無防備な姿を晒してこそ、嘘のない信頼関係が生まれると彼らは本気で信じています。
シャイで無愛想に見えますが、一度約束したことは死んでも守る「シス（Sisu：不屈の精神）」の持ち主たち。 サウナの熱さに耐え抜けば、世界で最も誠実なパートナーが得られるはずです（笑）
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WIPジャパン株式会社
代表取締役社長 上田輝彦（うえだ てるひこ）
福井・兼業農家出身。中・高では卓球選手。数学・世界史・世界地理を愛好。上智大学（法学部）在学中、欧州各国や中国等を跋渉、その後、住友銀行（大阪）、英国ケンブリッジ大学大学院留学（歴史学部）を経てWIP創業。オリンピック関連調査を端緒として、多言語および海外市場を対象にした事業のみに特化し現在に至る。「グローバルビジネスほど面白いものはない」が信条。
◆ 一般社団法人クールジャパン協議会 代表理事
Webサイト：WIPジャパン株式会社
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