第4回

中小企業こそSNSを活用すべき理由

一般社団法人日本SNS採用推進協会秋山剛

2024年6月28日

日本商工会議所は、2024年4月の新卒採用を予定していた中小企業の74%が計画通りには確保できなかったと発表しました。中小企業における深刻な人手不足が長期化する中、初任給の引き上げなどによっても思うように採用できない企業が多くなっています。
近年では、多くの中小企業がSNSなどを活用して自社情報の発信などを行っています。

本記事では、SNS採用支援事業をはじめた経緯や、中小企業がいまSNS採用が必要な理由について解説しました。

自己紹介

中小企業のSNS採用支援の専門家の秋山剛です。起業家や企業、6000名以上にSNS活用セミナーを開催してきました。「企業のSNS運用」などSNS関連の書籍を4冊出版。2024年8月末にはSNS採用についての書籍も出版します。

また中小企業の採用担当者や経営者に向けて、すぐに役立つSNS採用実務のテクニックの資格「SNS採用プランナー」普及活動も近々開始準備をしております。

SNSをはじめたきっかけ

起業したのは25年前、電気工事会社。14年前にボクシングジムと結婚相談所を開業しました。全く違う事業をはじめたことで「集客」にとても悩みました。

チラシ・ポスティング・Google広告・イベント集客・テレアポなど様々な集客方法を実践する中で、たくさん失敗したり成果がでない経験もして、試行錯誤しながら各々の事業も億単位の売上をあげることができました。コロナ禍で大きく売上が下がり挙げ句の果てにはコロナ融資まで断られ「なんとか売上をあげないと」と、やるしかない状況に追い込まれてSNS発信をはじめました。

SNS発信で苦労したこと

コロナ禍で発信し始めたのが「TikTok」でした。

当時は10代、20代が踊っているSNSを40歳過ぎの私が始めたのには勇気がいりました。周りの経営者も驚いたようで「秋山、お前大丈夫か？」と直接電話くれた人もいましたが、実は先行者利益がとれるタイミングでした。

TikTokからオンライン相談の集客の流れをつくり、その成功した集客モデルをコロナ禍で集客に苦しんでいた店舗やサロン、起業家の方をSNS集客を教える事業もはじめました。

SNS採用支援事業のきっかけ

起業家や企業のSNSの活用支援をしていく中で、主に集客を目的にされていたサロンや店舗が「スタッフ採用に繋がった。」などの声を聞くようになり、若者採用が難しいと言われる現場系の仕事（建築業や運送業など）のSNS運用の支援をはじめると若者からの応募が増え、TikTokや Instagramリールがいかに若者に見られて、会社の魅力を届けてファンをつくり採用につながるかを実感し、日本の産業を支える現場仕事の若者採用に貢献できればと思い、SNS採用支援事業をはじめました。