マーケティング新時代 造り物の終焉
筆者:イノベーションズアイ編集局 マーケティングコンサルタント N
情報はメディアだけが発信するものではなくなり、個人が発信する情報も飛び交う時代となりました。また情報が社会に与える影響も大きくなり、身近な情報や自身が発信した情報が大きな影響を与えることもあります。そんな環境に人は適応し、既に時代が変化していることを時折り感じさせられます。このコラムでは、マーケティングの観点で感じた時代の変化などを中心に執筆していきたいと思います。
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兵庫県知事選を巡るマスメディアとインターネットの役割を検証。パワハラ疑惑報道による影響や、有権者がインターネットを通じて政策や実績を評価した背景を分析。マスメディアの偏向報道への疑念が浮き彫りとなる中、世代を超えて情報を取捨選択する時代の到来が示された。信頼回復のためのメディア変革の必要性と、今後の課題に迫る。
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日本の童謡に「虫のこえ」という歌があるが、虫の鳴き声を「声」と感じるのは、世界でも日本人とポリネシア人だけなのだそうだ。他国の人は「音」として捉え、雑音として知覚する。このことは、東京医科歯科大学の角田忠信教授が、学会での発表の際に会場の周りの虫の音が非常に気になるのに、他の参加者はまるで気になっていないような態度であることに疑問を持ち、虫の音について研究した結果、判明したそうだ。虫の鳴き声は、日本人には騒がしい会話のように感じられるのに対し、他国の人は単なる雑音と受け止めていたということだ。
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最近、レトロやアナログといった言葉をよく耳にするようになった。昭和歌謡やドリフが人気になったり、レコードや使い捨てフィルムカメラの販売数が伸びたり、クリームソーダやナポリタンなどの飲食物や大正時代の着物等のファッションなど、昭和を中心に大正から平成初期くらいまでのものがレトロブームと呼ばれ、若い世代に人気となっている。Z世代が様々な市場で主力ターゲットとなり始めている現在、こういった傾向があることは、マーケティング的にもとても興味深い。
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マスメディアに対する世界的な意識調査を行った調査会社の公表結果によると、日本に限らずマスメディアは世界的に信頼を失いつつあり、ニュースへの関心も低下の一途をたどっているそうだ。動画やWeb、SNSなど、各自が情報の取捨選択を行い収集しており、必ずしもマスメディアの情報を必要としていないというのは納得感がある。
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自民党や総理の不人気、裏金問題、地方選挙、都知事選など、政治関連の話題が非常に多い近頃だが、そんな中で都知事選の小池氏と蓮舫氏との対決といった話題を目にした方も多いだろう。しかし、こうした報道に対して違和感を感じる人も少なくないのではないだろうか。政治関連の話題はメディアが国民と政治とを繋ぐ大事な役割を担っている。そこで今回は政治とメディアについての話をしてみたいと思う。
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日本が世界に誇る文化にもなっているマンガ。人気マンガは単行本化や、アニメ化、ドラマ化、映画化、動画配信サービスなど様々なメディアへと広がり、更なる人気を獲得する。人気が拡大すれば、グッズ販売や、楽曲の販売、コラボ商品の販売などにも拡大し、日本だけでなく、世界での売上にも期待できるドル箱商材となりえる。
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ChatGPTの出現により急激に普及が進んでいるAIだが、これまでもAIを活用したチャットでのお問い合わせなどは存在し、導入する企業も多数あった。だが、ChatGPTの勢いはこれまでとは全く違った。無料で誰でも使用できることも要因ではあるだろうが、最大の要因はChatGPTがこれまでと全く異なるAI体験を提供したことだ。
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有名な「裸の王様」という童話は、馬鹿者には見えない世にも珍しい高貴な生地で仕立てたという服を、馬鹿者と思われたくない王様から民衆まで、国中の人々が「本当は何も無い服」を絶賛するというお話だが、インターネットのある現代であれば、すぐに「王様が裸」だという情報は広がるだろう。しかし、リアルな世界ではどうだろうか?「王様、裸ですよ。」と伝えるメディアはあるだろうか?そして、伝えるメディアが現れなかったとき、人々はどう振る舞うのだろうか?
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第9回 日本レコード大賞問題で本当の意味で権威が失墜したもの
世の中には様々な賞やランキングが存在する。受賞することで企業側は信用獲得、ブランド価値の向上、競合との差別化、メディアへの露出などのメリットがあり、消費者側から見ると選択基準となったり、商品やサービスを知る機会の一つとなり得る。そういったことからも、過去から今日に至るまで需要の高いコンテンツだ。しかし、現代の賞やランキングは必ずしも権威あるものとはなっていない。
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インターネットコンテンツの普及により、徐々に衰退が進むテレビなどのマスメディアだが、今後はどのように変化していくのだろうか。ソーシャルネットワークで誰もが情報発信できるようになり、メディアと個人が双方向で情報発信して情報が拡散されていく現代は、テレビ放送で発信される情報を一方的に受け取るだけだった頃とは情報の伝達が大きく変化している。
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近年「フェイクニュース」が世界的に問題となっているのをご存じだろうか。フェイクニュースとはその名の通り作られた偽のニュースなのだが、加工された動画や画像が精工になっており本物と見分けがつきにくい上、そのインパクトの強さからSNSなどで急速な勢いで拡散され信じてしまうのだ。
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電気自動車(EV)による温室効果ガス削減、脱炭素で環境問題改善というようなスローガンをよく耳にするが、EVが地球環境に対してどれほどの改善効果があるのかを皆さんはご存じだろうか?
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日本でも電気自動車(EV)は日常で見られるようになってきているが、まだ多いとは言えない。では、現在の世界のEVの現状を皆さんはご存じだろうか。欧州連合(EU)では2035年以降はEV以外の自動車販売を禁止するという方針を進めてきたが、先日この方針が変更されたことはニュースなどでも報じられたのでご存じの方も多いのではないだろうか。
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ジャニーズ問題が連日報道されているが、並行して問題となっているのがメディアや報道の問題だ。かなり以前からNHKや民放各社はジャニーズ問題を把握していながら、これまで何も対処してこなかったことに対して問題となっているのだ。今回はこのメディアや報道についての問題について触れていきたい。
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来日外国人が大幅に増加していることをご存じの方は多いと思うが、現在、日本は世界でも大変人気のある国となっている。アニメの人気などは有名だが、日本文化自体が諸外国の人からすばらしいと思われたり、羨ましがられていることはご存じだろうか。
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テレビCMやWebサイト、ダイレクトメールなど様々な販促手法があるが、近年ではYoutubeなどの動画を活用した販促活動が増加している。こうした変化は、発信側の手法の変化だけでなく受け取り側もそれに合わせて変化していることを理解しておかなければならない。
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先日、ある記事を目にし気になったので少し調べてみたところ、時代の変化を感じたので書いてみることにした。その記事というのは、ゲームソフトFinalFantasy16(以下、FF16)が300万本販売されたという記事だ。