社長が交代してもうまく行く会社づくり
筆者：仕組み経営株式会社 執筆
「あなたの会社は社長が交代してもうまく回りますか？」大半の会社では社長の個人的な勘と経験で経営が行われているために、社長が交代してしまうと上手くいかなくなります。これが原因で多くの会社では事業承継に課題を抱えています。会社を社長個人に依存させるのではなく、「仕組み」で回る会社作りに取り組む方法をご紹介していきます。
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会社が停滞する最大の理由は、経営が人に依存していることにある。社長やキーパーソンに依存する職人型経営やハブ型経営など、7つの典型的なパターンがある。これを脱却するには、経営を人依存から仕組み依存へとシフトさせる必要がある。単なる再現性ではなく、自社独自の強みある仕事のやり方を構築し、それを価値提供プロセスやサポートプロセスなどの仕組みとして確立することが重要だ。人はコントロール不能だが、仕組みは独占的な資産となる。経営者の人生観を中心に、理念体系や組織・戦略を定め、3つのプロセスからなる仕組みを作り上げることで、持続的に成長する会社を作ることができる。
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第14回 「仕組み化の経営術」 - 社長が頑張らなくても成長する会社
会社経営において、成功するためには視点を変えることが重要です。例えば、会社を単なる利益を生む機械ではなく、社員や顧客との関係を大切にする場所と捉えることで、経営方針が変わります。また、商品を顧客に提供するものではなく、会社自体が提供する価値そのものと考えることで、ビジネスの本質が見えてきます。視点を変えることで、問題の本質を見極め、新たな創造的解決策を見出すことができるのです。
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皆さんの会社の中にある様々な仕組みを４つに分けて考えてみます。まず自社の仕組みをそれら４つに分け、より良いものにしていく施策を検討することで、会社全体が良くなっていくはずです。
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仕組み化というと、業務を整理したり、マニュアル化したりと、どちらかというと”守り”のイメージを持つ方が多いですね。しかし、仕組み化を正しく理解すれば、圧倒的な差別化を生み出す、”事業戦略”そのものになります。
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安心して社員に「顧客を任せる」ためには、”おもてなし”を仕組みにしていくことが大切です。本記事では、その事例をご紹介していきます。
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組織づくりがうまく行っていない気がするけど、具体的にそれが何なのか、何が原因なのかわからないと感じている社長が多いようです。そこで本記事では、組織を整え、成長軌道に乗せていくために必要な3つの仕組みをご紹介していきます。
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業務のマニュアル化作りの3つのポイントをご紹介していきます。
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多くの中小・成長企業では、人が問題の発生源になってしまっています。その状況から抜け出すには、会社を人依存から仕組み依存へと変えていくこと。
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社長にとって、最後にして最大の仕事は、いかに次の世代へ会社を引き継ぐか？だと言えます。どんなベテラン社長であっても、会社の引継ぎという大仕事は経験したことがないため、ここで下手を打ってしまう社長も多いようです。
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社長が交代してもうまく行くための三位一体の計画づくりをご紹介します。
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仕組み化、仕組みづくり、という言葉を耳にすることが増えてきました。そこで、会社の仕組み化とは一体何なのかをご紹介していきます。
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経営計画や事業計画は多くの会社で作っていますが、それより大事な人生についての計画は持っていない。これがほとんどの社長の実態ではないかと思います。人生計画を立てることで、その計画実現のために、”ビジネスはどうあらねばならないか？”が見えてきます。また、それが見えてくると、”どんな仕組みを創らなくてはいけないのか？”が見えてきます。
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ジェンガというおもちゃをご存知だと思います。木片をタワーのように積み上げておき、一人一個ずつパーツを外していって、タワーを崩してしまった人の負け、というゲームです。本日はこのジェンガを会社の経営に応用してみましょう。
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会社の取扱説明書（運営マニュアル）は社長が交代してもうまく行く会社を作るための必須ツールです。本記事では、会社の取扱説明書とは何か？どんな内容なのか？などを解説します。
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「あなたの会社は社長が交代してもうまく回りますか？」大半の会社では社長の個人的な勘と経験で経営が行われているために、社長が交代してしまうと上手くいかなくなります。これが原因で多くの会社では事業承継に課題を抱えています。会社を社長個人に依存させるのではなく、「仕組み」で回る会社作りに取り組む方法をご紹介していきます。
プロフィール
世界中で実証されているノウハウを基に、中小・成長企業を「仕組み」で成長する会社づくりをご支援しています。
□ 自分が現場で働き続けないと会社が運営できない。
□ 社員に仕事を任せられない。
□ 家業から事業へ成長させたい。
□ 成長の壁を乗り越えたい。
□ 熟練社員にしか出来ないブラックボックス業務がある。
□ 社長が代わっても大丈夫なようにして事業承継を成功させたい。
□ 自分の会社を高値で売却したい。
このような課題を抱えている経営者/経営陣の方向け専門のコーチングプログラムをご提供しています。
Webサイト：仕組み経営株式会社
