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「従業員の定着」価値観はどう変わった？昔と今の違いと企業が取るべき対応策

#ヒューマンリソース・採用支援

「従業員の定着」価値観はどう変わった？昔と今の違いと企業が取るべき対応策
かつて従業員の定着といえば、「長く働くこと」「一つの会社に骨を埋めること」が理想とされていました。しかし、働き方改革やテレワークの普及、キャリア観の変化を背景に、「定着」の意味も大きく変わっています。本記事では、従業員定着に関する“昔と今”の考え方や働き方の違いを整理し、現代の企業がとるべき対応策を解説します。

    昔の「定着」

    ●終身雇用と年功序列
    ・一度入社すれば長期雇用が前提
    ・職場に順応する力が求められる

    ●長時間労働・休日出勤
    ・「会社のために尽くすこと」が美徳とされる
    ・残業や土日の出勤も定着の一部として評価されていた

    ●ワークライフバランスの概念
    ・プライベートよりも仕事優先が一般的
    ・「家族の時間よりも会社」が当たり前とされていた

    今の「定着」

    ●テレワークやフレックス制の浸透
    ・コロナ禍を契機に、場所や時間に縛られない働き方が急速に普及
    ・通勤時間の削減やワークライフバランスの改善が、定着率向上にも寄与

    ●自分らしく働ける職場が評価
    ・「好きな場所で」「自分の裁量で」働けることが、企業選び・定着の要因に
    ・従来型の“会社に合わせる”定着ではなく、“会社が個人の価値観に配慮する”姿勢が問われている

    ●長時間労働は逆に離職要因に
    ・働きすぎは心身の不調やキャリア不安を招き、優秀な人材流出の原因に
    ・時間ではなく「成果」や「満足感」で定着をはかる企業が増えている

    働き方の変化がもたらす新しい「定着戦略」

    ●働く場所の選択肢を広げる
    ・テレワーク制度の正式導入や、在宅勤務と出社のハイブリッド勤務の整備

    ●働く時間の柔軟化
    ・フレックスタイム制度や時短勤務の選択肢を用意し、ライフステージに合わせた働き方を支援

    ●成果主義とプロセス評価のバランス
    ・定着には「自分の仕事が正当に評価されている」という納得感が重要
    ・働き方が多様化する中で、見えづらくなったプロセスも適切に評価する必要がある

    業種別に見る定着支援のポイント

    ●製造業・建設業
    ・フィジカルな現場業務が多く、テレワーク導入は難しいが、勤務シフトの柔軟化や現場間の異動配慮が効果的

    ●IT業界・クリエイティブ業界
    ・完全リモート勤務の選択肢や、成果主義評価制度の整備が定着支援につながる

    ●小売・サービス業
    ・シフトの柔軟性、希望休の反映、パート・アルバイトにも納得の評価制度を導入することで離職を防止

    まとめ

    定着という言葉の中身は、「忠誠心」から「働きやすさ」「共感」「納得」へと変化しています。特に働き方の多様化が進む現在では、画一的な制度やルールよりも、“選べる働き方”や“自分らしさが認められる環境”が重要です。従業員に「ここで働きたい」と思ってもらえる職場を、柔軟な視点で築いていくことが、これからの定着戦略の鍵となるでしょう。

    編集局の声

    「働くとは、どういうことか？」この問いの答えは、時代によって変わり続けています。長時間働くことで評価される時代から、自分のライフスタイルや価値観に合った働き方を大切にする時代へ。企業は、従業員の“変化する当たり前”にどう応えていくかが問われています。

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