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経営は一人で考えない！外部の視点が事業を磨く理由

#経営計画・改善

経営は一人で考えない！外部の視点が事業を磨く理由
会社経営や事業づくりは、最終的に経営者や担当者が判断を下すものです。そのため「自分で考え抜くこと」が重要だとされがちですが、実は一人や社内だけで考え続けることには限界があります。日々の業務に追われる中で、視野が狭くなり、同じ発想を繰り返してしまうことも少なくありません。そんなときに力を発揮するのが、外部の視点です。社外の人からの意見は、これまで見えていなかった課題や可能性に気づくきっかけになります。

    なぜ社内だけで考えると行き詰まりやすいのか

    社内での議論は、共通の前提や価値観の上で進むため、一定の安心感があります。しかしその反面、「それが当たり前」という認識が強くなり、新しい視点が生まれにくくなります。特に中小企業では、限られたメンバーで長年事業を続けているケースも多く、業務や商品、顧客対応が固定化しがちです。結果として、変化に気づきにくくなり、改善のチャンスを逃してしまうことがあります。

    外部の視点がもたらす気づき

    外部の人は、社内の事情や過去の経緯に縛られません。そのため、素朴な疑問や率直な意見を投げかけてくれます。
    例えば、
    ・自社では強みと思っていなかった点を評価される
    ・説明不足だった価値が浮き彫りになる
    ・顧客目線での違和感を指摘される
    といった気づきは、社内だけでは得にくいものです。これらは、事業を磨き直すための貴重なヒントになります。

    外部意見は「答え」ではなく「材料」

    外部からの意見を取り入れるというと、「判断を任せる」「正解をもらう」と考えてしまいがちですが、そうではありません。外部の視点はあくまで判断材料の一つです。最終的な意思決定を行うのは経営者や担当者自身です。異なる意見に触れることで考えが整理され、自分たちの判断に自信を持てるようになることも多くあります。

    どんな外部の人に意見をもらうとよいのか

    外部の視点は、必ずしも専門家である必要はありません。
    ・異業種の経営者
    ・取引先やパートナー
    ・支援機関やアドバイザー
    など、立場や経験の異なる人の意見が、思わぬ発想につながることがあります。重要なのは、否定ではなく建設的な意見をくれる相手を選ぶことです。

    まとめ

    経営や事業を磨き続けるためには、一人で考え続ける姿勢だけでなく、外部の視点を取り入れる柔軟さが欠かせません。社内では当たり前になっていることを問い直し、新たな気づきを得ることで、事業は次の段階へ進んでいきます。外部の意見は、経営の軸を揺るがすものではなく、むしろ軸を明確にするためのきっかけです。

    編集局の声

    経営者や事業担当者は、日々多くの判断を一人で抱えがちです。しかし、誰かに話すだけでも思考が整理され、新しい視点が生まれることがあります。外部の意見を取り入れることは、弱さではなく前向きな経営判断の一つです。視野を広げる一歩が、次の成長につながるかもしれません。

    イノベーションズアイ経営者クラブでは、経営者同士が率直に意見を交わし、それぞれの事業に持ち帰れるヒントを得られる場をつくっています。

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