ウイルス感染などを防ぐためInternet Explorerのアップグレードサポートを開始します!
サポートされないバージョンではウイルス感染の可能性が生じます。”
キューアンドエー株式会社(代表取締役社長:牛島祐之、本社:東京都渋谷区、以下キューアンドエー)は、マイクロソフトが提供するWebブラウザーInternet Explorerのサポートポリシー変更にともない、2016年1月12日(火)より、個人のお客さま向けにInternet Explorerのアップグレードサポートを提供開始いたします。
マイクロソフトは、2016年1月12日(米国時間)を過ぎるとInternet Explorerの旧バージョンに対してサポートを終了いたします。各Windows OSで利用可能な最新版(*1)のみがサポート対象となり、サポート対象外となるバージョンはセキュリティ更新プログラムや修正プログラムが配布されなくなるため、脆弱性を狙ったサイバー攻撃によりウイルスに感染する可能性が高まります。ウイルスに感染すると、Webブラウザーを正常に利用できなくなったり、重要な個人情報漏洩や金銭被害につながる場合もあるため、早急にアップグレードをおこなう必要があります。
そこで、キューアンドエーはInternet Explorerのアップグレードサポートを提供することにいたしました。アップグレード前には、お客さまがご利用のOSがシステム要件を満たしているかを確認し、状況に応じてService Packの適用など事前に必要な設定やシステムのアップデートもあわせておこないます。
また、2016年3月31日(木)まで、セキュリティ対策診断を無償でおこないます。お客さまがご利用のパソコンやタブレット端末に、セキュリティの欠陥がないかを診断し、その結果ウイルスに感染していたり、セキュリティに欠陥があった場合は、必要に応じて適切なサポート内容を提案します。要望があればその場でウイルス予防・駆除などの別途有償でサポートすることが可能です。
キューアンドエーは今後も、多くのお客さまが安心・安全のもと、快適なデジタルライフを過ごせるよう、高品質でより身近なサービスを提供し、ICTの発展の中で豊かな社会づくりに貢献いたします。
【サービス概要】
1.Internet Explorerのアップグレードサポート
・内容:1)Internet Explorerのバージョン確認
2)OSおよびシステム要件の確認
3)Service Packの適用 ※2)の要件確認に応じて実施
4)Internet Explorerのアップグレード
・料金(税抜):3,000円/30分
2. パソコンセキュリティ対策診断
・内容:電話/リモート(遠隔操作)サポートによるパソコンのセキュリティ診断
・料金:無償 ※2016年3月31日(木)まで
◆サービス提供方法:
電話/リモート(遠隔操作)サポートサービス
※訪問サポートサービス(有償)もご利用可能
◆お問い合わせ:0120-863-863(10:00~19:00)
◆URL:https://www.clubqa.com/main/?page_id=8186
<キューアンドエー株式会社> http://www.qac.jp/
ICTデジタル製品(パソコン、プリンター、情報家電、通信機器など)に関連して生じる故障などのトラブルや接続、操作や利用・活用に係る疑問などを解決するICTサポートサービス事業を主たる業務とする。キューアンドエーが提供するICTサポートサービスは「コンタクトセンターサービス」「オンサイト(訪問)サポートサービス」で構成されており、ICTに関するトータルサポートサービスを提供している。
キューアンドエー株式会社のプレスリリース