社会貢献活動として「就職に役立つコミュニケーションセミナー」を開催！

2015年2月26日

～お客さま対応のプロが福岡県の高専生にビジネスマナーをレクチャー～

キューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、2015年3月9日（月）にNPO法人　ITジュニア育成交流協会の後援のもと、久留米工業高等専門学校の5年生を対象に「就職に役立つコミュニケーションセミナー」を開催します。

キューアンドエーは社会貢献・人材育成活動の一環として、高校生・高専生向けに「就職に役立つコミュニケーションセミナー」を企画・運営しています。昨年は復興支援を含め、宮城県にて、本セミナーを開催しました。受講した学生からは「日頃学ぶ機会がないビジネスマナーを学び、面接への心構えができた」「正しいと思っていた言葉遣いや立ち振る舞いに気づくことができ、有意義だった」と大変好評であったため、今年はコールセンター集中地かつキューアンドエーグループの拠点がある福岡県にて開催することとしました。

本セミナーは、キューアンドエーがプロのオペレーターを教育する研修カリキュラムをもとに、就職内定者や就職活動を控える学生が「すぐに実践できる」内容にアレンジしたものです。身だしなみや言葉遣い、挨拶、電話応対をはじめとしたビジネスマナーと、きくスキルや伝えるスキルなどコミュニケーションの基礎を、キューアンドエーのグループ会社であるディー・キュービック株式会社のマナー講師がわかりやすくレクチャーします。実践形式で学ぶことができるため、面接時や就職後に職場で活かしていただくことができます。

キューアンドエーは、今後もこの活動を継続し、全国の高等学校、国立高等専門学校などに活動の場を広げ、地域に密着した雇用創出、ならびに社会貢献活動をおこなってまいります。

【開催概要】
◆タイトル：就職に役立つコミュニケーションセミナー
　　　　　　第一部　マナーの部
　　　　　　第二部　コミュニケーションの部
◆開催日時：2015年3月9日（月）9:30～18:00
◆開催場所：キューアンドエー株式会社
　　　　　　〒810-0022　福岡県福岡市中央区薬院1-14-5　MG薬院ビル
◆対　　象：久留米工業高等専門学校5年生　20名
◆主　　催：キューアンドエー株式会社
◆後　　援：NPO法人　ITジュニア育成交流協会

□「NPO法人　ITジュニア育成交流協会」http://www.ajitep.org/
ITを学ぶ若者＝「ITジュニア」の育成活動を支援する2005年に東京都認可を受けたNPO法人。主な活動は、取材を通じたIT系コンテストの支援、BCN ITジュニア賞受賞者の推薦活動、公式サイト「ITジュニアの広場」などIT業界を中心とした19社（キューアンドエーを含む）と個人の方からの協賛で運営している。

＜キューアンドエー株式会社＞ http://www.qac.jp/
ICTデジタル製品（パソコン、プリンター、情報家電、通信機器など）に関連して生じる故障などのトラブルや接続、操作や利用・活用に係る疑問などを解決するICTサポートサービス事業を主たる業務とする。キューアンドエーが提供するICTサポートサービスは「コンタクトセンターサービス」「オンサイトサポートサービス」で構成されており、ICTに関するトータルサポートサービスを提供している。

＜ディー・キュービック株式会社＞ http://www.dcubic.qac.jp/
ダイレクトマーケティング事業者を中心に、24時間年中無休のインバウンド＆アウトバウンドサービスやマーケティング支援、フルフィルメントなどのBPOを提供している。マーケティング支援は、顧客育成上の課題特定から施策運用・効果検証までをワンストップでおこなう。フルフィルメントサービスは、受注・問合対応から配送状況管理・商品在庫管理・商品開発支援・各種データ分析まで幅広くおこなう。多言語サービス事業も展開し、センターのグローバル化を推進している。

＜キューアンドエーグループ＞ http://group.qac.jp/
ICT関連のテクニカルサポート事業を全国で展開するキューアンドエー株式会社が出資しているグループ会社。ダイレクトマーケティング事業者向けBPOのディー･キュービック株式会社、人材派遣事業の株式会社アークパワー、システム開発の株式会社HORIZON ARCHITECT、修理サービス「クイックガレージ」を運営するグローバルソリューションサービス株式会社の5社で2013年度より、事業領域の拡大と多角化経営を図るべく展開。「テクニカルサポートサービス事業」、「通信販売支援系サービス事業」、「人材派遣事業」の三本柱で成り立つ。

【お問い合わせ先】

【本リリースに関するお問い合わせ】
キューアンドエー株式会社
東京都渋谷区渋谷 2-15-1　渋谷クロスタワー
広報担当
お問い合わせフォーム：https://www.qac.jp/contact/

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