KDDIとギフティ、韓国通信事業者と実証実験 訪日客へ特典配信、集客測定

KDDIとギフトチケットのインターネットサービスを展開するギフティ(東京都品川区)は、韓国の通信事業者「LG U+」と共同で、3月31日まで、訪日外国人観光客向けに特典を配信する実証実験を開始した。

実験では、訪日客が国際ローミングサービスの利用を始める際に受け取るSMS通知に、各種クーポンなどの特典を配信する。

具体的には、大丸東京店2階化粧品売り場の商品5%割引クーポンや、全国のローソンで使えるホットコーヒー・カフェラテの無料引き換えクーポン、ポータブル充電の48時間無料サービス、荷物預かり無料サービスなどを配信する。

実験でKDDIとギフティは、LG U+を使っている訪日客向けに特設サイトを用意し、クーポンを出す店舗側には、デジタルクーポンシステムを提供する。

また、クーポンの利用実績から集客効果測定するほか、「いつ・どこで・誰が利用したか」というデータと各店舗の併買データを集計・分析し、訪日客の購買行動を把握する。課題とされてきた訪日客対応など、今後必要とされるインバウンド・観光マーケティングへの活用が期待されるという。

「フジサンケイビジネスアイ」

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