コールセンターのコスト削減
Cloco株式会社 掲載日：2016年9月5日
国内外でクラウド型通信サービス事業を展開するアジルクラウド（東京都江東区）は、コールセンターに必要な機能を備えたクラウド型コールセンターサービス「Ｃｌｏｃｏ（クロコ）」の提供を始めた。コールセンターの立ち上げにはこれまで、電話交換機（ＰＢＸ）やコールセンターシステムなどへの先行投資が必要だったが、クラウド化することでインターネットに接続されたパソコンさえあれば電話交換機がなくてもコールセンター機能を利用できる。１０チャンネル内であれば初期費用、月額費用ともに５万円（税別）からのシステム使用料で済み、コールセンターの立ち上げと運用コストの削減が可能になる。
「フジサンケイビジネスアイ」
関連ニュース
- 買い取り専門店アシストの 「下取りチェッカー」にAIチャットボット「kuzen」が導入されました
- 【新型コロナ対策サービス】 海外出張ができない方のために現地出張代行を行うサービスを...
- ミャンマー人の技能実習生は凄かった！
- オンライン配信のアグリマス、学校法人大麻学園（四国医療専門学校）と業務提携！
- 2020年７月 インソース新作コンテンツのお知らせ（2020年６月開発分）
- クラウドERP『ZAC』「CloudGate UNO」と連携
- 絆を深める！ 渋谷クロスＦＭ カッコイイ大人ラジオ 第15回目放送
- 7/30(木)無料ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ「IPOの動向と成長ステージに応じたファイナンスの考え方」...
- IT研修も公開講座「ハイブリッド形式」での開催を開始します
- 大原国際日本語学校 2020年8月 開校 ～Myanmar～
