東京商工会議所

「世田谷区における外国人買い物客実態調査結果」について

#その他(調査結果)

2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催決定以降、東京を訪れる外国人観光客が急増しており、その消費を取り込むことで売上を大きく伸ばしている企業もみられます。一方、世田谷区においては外国人のお客様への対応力不足等により、商機を逃している事業者も少なくないと思われます。そこで、区内の小売・飲食・サービス業など外国人を接客する機会があると思われる事業者を対象に、来店状況や現在抱えている問題点等についてアンケート調査を実施しました。
当所では本調査結果を踏まえ、今後、外国人買い物客おもてなしセミナーの開催や接客ハンドブックの作成など、事業者に対して支援をしていく予定です。

詳細はこちら→ http://www.tokyo-cci.or.jp/page.jsp?id=73985

【お問い合わせ先】

東京商工会議所 世田谷支部 TEL 3413-1461
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