株式会社ネオレックス コンサルティンググループ PSIチーム リーダー 小島 大輔
複雑な勤怠ルールや働き方にもクラウドで柔軟に対応
専門外の人材育成にも自信
クラウド型の勤怠管理システム「バイバイ タイムカード」やiPad向け勤怠管理アプリ「タブレット タイムレコーダー」を展開するネオレックス。1987年創業の歴史あるIT企業だが、近年は大企業向けに類を見ない柔軟性の高い対応でクラウドシステムの導入を進めてきた。勤怠の仕組みは企業や団体により千差万別で、クラウドシステムによる対応は難しい。一方で、独自の勤怠システムを構築するとなると莫大な費用や手間を要する。同社は、クラウドのメリットを活かそうと、各社のルールに対して柔軟に対応する体制を整え、普及に邁進している。同社のコンサルティンググループで、新規導入チームを率いる小島大輔氏に、取り組みの現状やチームで活躍する人材などについて聞いた。
――大企業向けのクラウド勤怠管理システムで多くの実績がありますね
われわれが展開している『バイバイ タイムカード』は、クラウドシステムでありながら、他社にはない柔軟性が特徴です。伝統的な大企業では残業などに対する賃金の計算方法や手当などが多岐にわたり、一般的なクラウド勤怠システムでは対応が難しいことも多いかと思います。『バイバイ タイムカード』は、そうした複雑な仕組みにも対応できます。100％とまではいかなくても、運用上の対応も含めれば、これまでのところあらゆる仕組みに対応してきました。
――そのためには、先方の勤怠の全容を知り、それにどう対応するのかというシステム上の修正なども必要になりそうですね
そうしたクライアント企業とのすり合わせをするのがコンサルティングチームの仕事です。システム上の対応も効率的にする必要がありますが、何よりもクライアントの勤怠ルールを理解するのが大変なところです。これをよく理解した上で、システムにどう合わせていくかを考えます。
――これまでの記憶に残る経験としてはどんなものがありますか
郵政グループの宿泊施設『かんぽの宿』様の勤怠システムに取り組んだことでしょうかね。当時は60カ所程度の施設を展開するなど規模が大きいということもありますが、宿泊施設ですので、従業員の職種や勤怠体系がさまざまです。これを一元的にシステムで管理しなければなりませんでした。
私は京都大学で数学を学び、その後は法科大学院を経てネオレックスに入社しましたが、システム工学等を専攻していたわけではありませんし、当時はまだ入社してそれほど時間も経っていませんでした。それでも、先輩社員に教えを乞いつつ、クライアントの勤怠ルールを紐解き、約10カ月にわたって導入を主導しました。これは、自分にとっていい経験で、自信もつきました。会社にとってもいい実績になったと思います。
――その実績はどう活かされましたか
その後、ホテル運営会社などから仕事を受けることがさらに増えました。ともすれば複雑で躊躇しそうな仕事ですが、経験がありましたので臆することなく挑戦し、導入を進められたと思います。これまで自分が手掛けてきた仕事の半数程度がこうした宿泊施設関連になるかもしれません。
若手の育成にも役立っているように思います。私も情報システムなどに対する知識や経験がなく、入社後の研修やその後の先輩の支援を得ながら仕事をしてきました。その後入社してきた若手も、その多くが入社前に専門教育を受けているわけではありません。大学では理学部や経済学部に在籍していた、というケースが大半です。それでも、経験を積むことで十分一人前のコンサルタントになれます。そのサポートには自分の経験も役立っています。
――若手の活躍ぶりはどうですか
みんなとてもよくやっています。例えば最近では、入社2年目の若手が、ある外資系の大手企業様向け勤怠管理システムの導入で活躍していますね。クライアントの複雑なルールをよく理解し、顧客とよくコミュニケーションを取りながらシステム導入に大きく貢献しました。私もところどころサポートはしましたが、このクライアントについては十分任せられる、という感じになっています。私は現在、主にチームのマネジメント業務を中心にしており、若手の成長や活躍を見る機会も多いです。若手が積極的に挑戦し、成果につながるのはとても嬉しいです。大学等で情報システムを学んでいなくても、本人の意思があれば仕事はできるようになります。ネオレックスでは、挑戦しようという若手を最大限サポートしながら、クラウドシステムの特徴を活かしつつ、“過剰な費用がかからず、きめ細かな対応が可能で、安定した”勤怠システムを提供することでクライアントのデジタル化、効率化を支えていきたいと思います。
小島 大輔（こじま・だいすけ）
株式会社ネオレックス コンサルティンググループ PSIチーム リーダー
2006年 京都大学理学部卒業、東京大学法科大学院入学
2009年 ネオレックス入社
2010年 初の大規模ユーザー導入（『かんぽの宿』様）を担当
2017年 コンサルティングチーム（当時）サブリーダーに就任
2020年 コンサルティンググループ PSIチームリーダーに就任
