【キラリ！わが社の商品・サービス】「ナウい」　母子家庭、高齢者向けサービス 世代間交流促進し「団欒」提供

　孤独な気持ちを抱くお年寄りとシングルマザー（母子家庭）が支え合って楽しく暮らす－。生活支援会社「ナウい」（東京都杉並区）は、そうした世代間交流を促進する「シェアハウス生活支援サービス」を１１月から本格展開する。東京都に申請中の特定非営利活動法人（ＮＰＯ法人）「世代間交流生活推進協議会」などと連携しサービスを提案。東日本大震災を機に再認識された「人とのきずな」を深める一助となりたい考えだ。

　「１人で過ごすのが寂しい」「もっと人に役立ちたい」「楽しい生活を送りたい」－。

　同社の桑山裕史社長は、明治大学卒業後に大手通販ベルーナに入社。そこで顧客宅を直接訪問する外商の業務に従事した。その際に、多くの単身中高年が発したのが３つのフレーズだった。桑山社長は、営業活動に励む中で「統計で表せない顧客のニーズを大切にしたい」という思いを強め、２００９年にナウいを創業した。

　そうした姿勢で普及を目指すサービスが、一つの家を複数の人と共有して暮らす「シェアハウス」方式の世代間交流支援。生活支援の専門家で構成されるＮＰＯ法人などと協働で取り組む予定で、同法人の一員としてナウいも加わる。

　流れはこうだ。仮に世田谷区の一軒家で１人で暮らす７０歳の女性が「食後の団欒（だんらん）」を夢見てシェアハウス生活に関心を抱いた場合、まずＮＰＯ法人が案内・運営する生活体験会への参加を申し込む。

　次に体験会で単身女性は、特設会場で一緒に食事を作り食べる企画などで、シングルマザー世帯と実際に交流する。

単身高齢者の自宅で行われたシェアハウス体験会の対面の瞬間

　共同生活を送る物件のパターンの一つが、単身高齢者が保有する建物の未使用の部屋にシングルマザー世帯が入居する形。体験会では、サービスや入居物件の説明も行われる。

　単身女性が複数の体験会を経て気の合う世帯を見つけると、ナウいが個別面談の場を設定。そこでの合意を踏まえ、オーナー（単身女性）と入居者（シングルマザー）が賃貸借契約を取り交わし、単身女性が賃貸料などを受け取る。

　ナウいは、入居後にトラブルが発生しないよう共同生活の運営ルールを決めるほか、スタッフを定期的に巡回させて生活上の相談にも応じる。入居成立時などに家賃の一定割合を成功報酬として受け取る。

　桑山社長は「単身高齢者世帯は年々増加し約４００万人に達する一方、シングルマザー世帯が安心して暮らせる温かい住居を求めている。双方のニーズを結びつけ、年間で５０件のシェアハウス生活を実現したい」と意気込んでいる。（臼井慎太郎）

「フジサンケイビジネスアイ」