全国には約１４００カ所の「自動車学校」が存在する。その大半は、１８歳人口の構造的減少と若者の自動車離れなどの影響もあり、経営が年々厳しさを増している。
業界の資料を見ると、この５年間に全国で約１００カ所すなわち毎年２０カ所の自動車学校が廃校している。
◆年間６０００人が入学
では、すべての自動車学校が、枕を並べて厳しい状況かというと決してそうではない。時代の変化を直視し、「顧客に嫌われた企業・商品に未来はない」という企業経営の原点に立脚し、全社一丸となって経営革新を行い快進撃を続ける自動車学校も少なからず存在する。そのひとつが、益田ドライビングスクールである。
同社は島根県益田市にある。県庁所在地の松江市から車で約４時間。島根県の西端にある中山間地で人口５万の小都市である。交通利便性からいえば、国内でも指折りの不便な場所にある自動車学校かもしれない。
しかしながら、この自動車学校の近年の入学者数は年間６０００人を超え、いまや入学者の多さが日本一である。商圏人口の巨大な大都市圏や、地方の拠点都市に立地するならばともかく、この“集客力”は驚異的である。
◆厳しいが楽しい
多くの自動車学校がもがき苦しむ中で、なぜ同社は顧客の支持を受けることに成功したのであろうか。その要因は多々あるが、ここでは紙面の都合で２点に絞る。
第１点は、自動車学校を単に免許を取得するための場という業界常識から、「人柄の良い運転手を育てる場」「生涯教育の一端を担う場」として位置づけ、「厳しいが楽しく面白い自動車学校づくり」に、全スタッフが一丸となり、経営革新の努力を重ねてきたからである。
例えば、同社の敷地面積は２２万平方メートルと広大で敷地内にはさまざまな木が植樹され、四季折々の花が咲き誇る。また敷地内にはさまざまなオブジェが設置され、さながら「森の公園」である。そればかりか、敷地内には、すてきなレストランや喫茶店、瞑想（めいそう）室、占い館、茶室、陶芸室まで用意されている。同社が「Ｍランド」と呼ばれる理由がここにある。
第２点は、商圏を地域内に限らず全国に広げるばかりか、海外にまで手を伸ばし、集客力の向上に向けて尽力してきたからである。
事実、同社の年間入学者６０００人の地域分布は、地元の中国・四国地域を合わせて３０％にとどまり、７０％は北海道から九州・沖縄で、近年は外国人も増加しているという。当然ながら、同社の入学者の８０％以上は、敷地内にある学生寮で２週間の合宿生活となる。個室もあるが、大半は４～５人での相部屋生活であり、２週間にわたって全人教育が行われ、人柄の良い若者に成長していく。
◆厳しいが楽しい
多くの自動車学校がもがき苦しむ中で、なぜ同社は顧客の支持を受けることに成功したのであろうか。その要因は多々あるが、ここでは紙面の都合で２点に絞る。
第１点は、自動車学校を単に免許を取得するための場という業界常識から、「人柄の良い運転手を育てる場」「生涯教育の一端を担う場」として位置づけ、「厳しいが楽しく面白い自動車学校づくり」に、全スタッフが一丸となり、経営革新の努力を重ねてきたからである。
例えば、同社の敷地面積は２２万平方メートルと広大で敷地内にはさまざまな木が植樹され、四季折々の花が咲き誇る。また敷地内にはさまざまなオブジェが設置され、さながら「森の公園」である。そればかりか、敷地内には、すてきなレストランや喫茶店、瞑想（めいそう）室、占い館、茶室、陶芸室まで用意されている。同社が「Ｍランド」と呼ばれる理由がここにある。
第２点は、商圏を地域内に限らず全国に広げるばかりか、海外にまで手を伸ばし、集客力の向上に向けて尽力してきたからである。
事実、同社の年間入学者６０００人の地域分布は、地元の中国・四国地域を合わせて３０％にとどまり、７０％は北海道から九州・沖縄で、近年は外国人も増加しているという。当然ながら、同社の入学者の８０％以上は、敷地内にある学生寮で２週間の合宿生活となる。個室もあるが、大半は４～５人での相部屋生活であり、２週間にわたって全人教育が行われ、人柄の良い若者に成長していく。
【会社概要】アタックスグループ
顧客企業１７００社、スタッフ１７０人の会計事務所兼総合コンサルティング会社。「社長の最良の相談相手」をモットーに、東京、名古屋、大阪、静岡でサービスを展開している。
「フジサンケイビジネスアイ」
