イモトのWiFi Webサイトリニューアル 新オプションプランなども実装し、お客様サービス向上に

サービス分野: [ 海外・グローバル ]

報道関係者各位

                             2013年8月27日(水)
                         エクスコムグローバル株式会社

イモトのWiFi、Webサイトリニューアル
クレジットカード決済再開、サービス説明の充実、
新オプションプランなどを実装し、お客様サービス向上に

国際モバイルデータ通信レンタルサービス大手のエクスコムグローバル株式会社(東京都渋谷区 社長:西村誠司、以下XCom)は、「イモトのWiFi」ブランドで展開する海外用モバイルデータ通信サービス「グローバルデータ」( http://www.globaldata.jp/ )のWebサイトリニューアルを実施し、サービス説明の充実、新オプションプランなどお客様サービス向上を目的とした取り組みを開始いたしました。また、SQLインジェクション攻撃によるお客様情報流出事故が起きたことを受け、2013年4月23日より停止しておりましたクレジットカード決済に関しても、ソフトバンク・ペイメント・サービス社へのカード情報の取得・保管を委託する契約締結及び連携システム構築により、VISAカードおよびMasterカードによる決済を再開いたしました。

サービス説明の充実については、海外旅行先でスマートフォンを利用することを検討している方向けにタイプ別で最適なサービスを紹介するコンテンツやエリアや五十音で並び替えて渡航予定先の国名を表示し利用料金を即座に確認できるコンテンツ、利用期間から料金シミュレーションができるコンテンツなどの拡充を行い、初めて海外でスマートフォンを利用される方にとって有益な情報を多数追加しております。
 
新オプションプランについては、多くのお客様よりご要望頂いておりました大容量モバイル充電池および250Vまで対応する海外用のマルチ電源タップがオプションラインナップに追加いたしました。
【モバイル充電池 エネハイパーレンタル】
11000mA/hの大容量かつモバイル充電池本体1台につき3台の機器を同時に充電ができる機能を持つモバイル充電池です。一般的なスマートフォンであれば、約5回のフル充電が可能です。また、デジタル残量計があるので、簡単に電池残量を確認することができます。
【250V対応3口電源タップレンタル】
海外渡航時に悩まされるホテルの部屋のコンセント不足を解消する250Vの電圧に対応した海外用の3口電源タップです。本体の側面に一つずつユニバーサルの受け口が付いており、プラグの大きい電気製品やプラグの形状が異なる海外製の電気製品も同時に使用可能です。

XComは、海外旅行や出張される方向けに海外用モバイルデータ通信サービスを提供し、多くの海外渡航者のインターネット環境をサポートして参りました。スマートフォンの普及により海外旅行先でも国内と同様にスマートフォン経由でインターネットに接続し、メールやSNS、無料通話アプリを利用できる環境へのニーズが高まっています。XComは今後もお客様に分かり易く安心してサービスをご利用頂けるようなホームページ、オーダーフォーム作りや、オプションの追加などサービスの充実を図り、より多くのお客様にサービスをご利用いただける環境作りを行ってまいります。

【報道関係者からのお問合せ】
エクスコムグローバル株式会社 http://www.xcomglobal.co.jp/
本社:東京都渋谷区東1丁目26番20号 東京建物東渋谷ビル8階
担当: マーケティング部 代田(シロタ)
TEL: 03-5766-2808 Email: marketing@globaldata.jp

お問い合わせ先

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エクスコムグローバル株式会社 http://www.xcomglobal.co.jp/
本社:東京都渋谷区東1丁目26番20号 東京建物東渋谷ビル8階
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