導入事例【「スーパーカクテル デュオ 販売」+業務ソフト連携】株式会社ジムブレーン様

株式会社内田洋行ITソリューションズ西日本（以下、ITW）は2013年7月8日（月）、株式会社ジムブレーン様にて「スーパーカクテルデュオ販売」のバージョンアップとともに業務ソフト「簡太郎」との連携を行なった事例を、ウェブサイトで公開いたしました。

“「価格」＝「品質」+「完璧なアフターサービス」”をスローガンに掲げ、利便性の高い最新のペーパーコミュニケーション商品と、安心して機器を使うことができるメンテナンス体制を提供する、株式会社ジムブレーン（以下、同社）様は、印刷機の販売や保守だけでなく、プリントショップの運営や事務用品の通信販売をも行ない、ユーザーのオフィス環境をサポートしています。
同社が長年使用してきた販売管理システムが「スーパーカクテルデュオ販売」をバージョンアップする際に、同時期に導入されたのが業務ソフト「簡太郎」との連携でした。
この連携により、同社に入る問い合わせの電話の番号情報からユーザー名や納品情報等を手元のモニターに表示させ、応対時の工数を大幅に軽減させました。また、ユーザー情報を把握した的確な応対で顧客満足度の向上に役立ったと同社良い高評価を得ました。

ウェブサイトでは、さらに詳細な情報がご覧いただけます。
http://www.uchida-itw.co.jp/contents.php?id=718

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