■日阪製作所、サイボウズのクラウドサービスkintoneで海外拠点の案件を管理

サイボウズ株式会社

投稿日:2012年3月28日

サービス分野: [ ものづくり ] [ IT技術 ]

報道関係各位

2012年3月28日
サイボウズ株式会社
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   日阪製作所、業務アプリ構築クラウド「kintone」を使って
            海外拠点で案件管理
         日本スタッフがシステムを構築し、
      ブラッシュアップは海外現地ユーザーが実施

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<プレスリリースURL>
http://group.cybozu.jp/news/12032801.html

サイボウズ株式会社(本社:東京都文京区 社長:青野慶久 以下、
サイボウズ)は、株式会社日阪製作所(本社:大阪府大阪市 
社長:前田 雄一 以下、日阪製作所)が、業務アプリ構築クラウド
「kintone(キントーン)」を使って、日本から上海にあるグループ会社の
「案件管理」アプリを構築し、現地でブラッシュアップすることで
システム化及びメンテナンス工数を大幅に削減した事例を紹介します。


■ 世界120カ国に展開するグローバル企業「HISAKA」

日阪製作所は、熱交換器機・生活産業機器・バルブ事業の3事業を展開する
製造業者。中でも化学プラント、船舶、発電所など海水を使った冷却システム
の大型プレート式熱交換器は世界で約50%のシェアを占め、その技術力は
世界各国からも注目されHISAKAブランドを世界120カ国に広く展開している
グローバル企業です。


■ 情報システム部員がいない海外グループ会社

日阪(上海)商貿有限公司(以下、日阪上海)は日阪製作所の製品を販売する
営業拠点です。現地で働く従業員は日本からの出向社員と現地採用者で、
情報システムの専任スタッフはいません。案件管理などの社内の情報共有には
Microsoft Excelを中心としたローカルファイルの受け渡しになって
いました。このままファイルベースで管理することで肥大化していく
メンテナンスコストに課題を感じた日阪上海の責任者は、日阪製作所の
情報システム課に相談しました。


■ エンドユーザーコンピューティングを可能にする「kintone」を選択

「案件管理」アプリの構築には、プロトタイプの構築を情報システム課で
バックアップし、カットオーバー後の基本的な運用・メンテナンスは
現地スタッフに任せられることが条件となりました。
そこで、情報システム課の担当者が日本国内に居ながら構築が可能で、
上海にて試験を実施できる点から同社では初となるクラウドサービスの
導入に踏み切ります。
さらに、以下のポイントから「kintone」が選ばれました。

1. パソコンの操作に慣れていない海外現地スタッフも
直感的に使いこなせること
2. 現地の日本人と中国人スタッフが利用するため、
多言語(日英中)に対応していること
3. 対応履歴やステータスを管理できること
4. 1ユーザー月額880円で最短契約期間1ヶ月と
低コストで始められること

「案件管理」アプリの構築は、[見積もり?受注?売上げ?回収] までの
一連のサイクルを管理することができるよう設計し他業務と同時進行しながら
3日間で完成しました。日阪上海の従業員による試験も2日間で終了し、
運用開始までの期間はわずかに1週間でした。

ソフトウェアの操作に慣れない現地採用スタッフにとっても、
表計算ソフトで起こりがちだった入力セルの確認作業などの
些細なオペレーションストレスから解放されました。
また、誤ってマクロを壊してしまったり、複雑化したファイルの
メンテナンスが本社情報システム課に戻されることも回避できました。

<「案件管理」アプリ フォーム画面>
http://group.cybozu.jp/news/images/img_120328_1.html

現地マネージャーも、蓄積されたデータからすぐに"○日までに
納品する商品の件数"や"全案件のステータス"を視覚的に
表示できるので、管理工数が減ったと話しています。

<「kintone」のレポート機能画面>
http://group.cybozu.jp/news/images/img_120328_2.html

日阪製作所での活用の詳細については、以下のページで紹介しています。
http://kintone.jp/case/introduction02.html


■ 「kintone」とは  http://kintone.jp/index.html

業務アプリ構築クラウド「kintone」は、変化の早いビジネス環境に即座に
適応するため、ファストフードやファストファッションのように気軽に使える
「ファストシステム」をコンセプトとしています。アンケートや売上集計、
問い合わせ管理、日報、タスク管理など、日々の業務を効率化するWebアプリ
ケーションを、専門家の手を借りることなくノンプログラミングで誰でも
簡単に数分程度で構築することができます。

お問い合わせ先

■「kintone」についてのお問い合わせ先
cybozu.com お問い合わせフォーム
https://www.cybozu.com/jp/inquiry/common.html
■マスコミ各社様からのお問い合わせ先
サイボウズ株式会社 社長室 コーポレート・コミュニケーション:浅野 亜未奈
〒112-0004 東京都文京区後楽 1-4-14 後楽森ビル12階
TEL: 03-6316-1160 / FAX: 03-5805-9036 / MAIL: pr@cybozu.co.jp
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http://cybozu.co.jp/company/copyright/other_companies_trademark.html

 
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