高機能チャットボット対話エンジン「Concierge U」がSlack連携可能に

株式会社コンシェルジュ

投稿日:2018年12月29日

サービス分野: [ IT技術 ]

高機能チャットボット対話エンジン「Concierge U」がSlack連携可能に

株式会社コンシェルジュ(所在地:東京都千代田区、代表取締役:太田匠吾 以下、コンシェルジュ)は、自社開発の高機能チャットボット対話エンジン「Concierge U」の連携機能の一つとして、ビジネスチャットアプリ「Slack」連携を開始し2019年1月より新たに提供を開始いたします。
コンシェルジュは、カスタマーサポート領域、マーケティング領域などにおいてAIによる自動応答、複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。

自社開発の高機能チャットボット対話エンジン「Concierge U」は、プログラミングレスのシナリオエディターを使って思いのままにシナリオを作成することができ、自然言語処理機能、シナリオ編集画面やチャットシュミレーターなどの使いやすさ、LINEやFacebookなどの各種SNSとのシームレスな連携などが評価され、AIのビジネス活用を目的として多数の企業にご導入いただいております。

上記の通り、従来ではLINEやFacebookなどの連携をしていましたが、この度Slack連携のニーズに対して、新たに開発を行い、Slack連携の実装を致しました。

これにより、従来の各種SNSの連携はもちろんの事、Slack内にてチャットボットを搭載する事が可能となりました。

・社内において繁雑な問い合わせ、誰に聞いたらいいか分からない質問も、Slack上に設置したAIチャットボットが対応
・一時対応を自動化する事により、コスト削減への支援

社内のコミュニケーションツールとして活用されているSlackにチャットボットを搭載し、社内でのよくあるお問い合わせを自動化する事により、社内業務効率化の実現を支援していきます。


◇株式会社コンシェルジュについて

コンシェルジュは、企業と顧客の距離を近づけることをテーマに、チャットボット対話エンジン「Concierge U」を開発するスタートアップ企業です。カスタマーサポート領域、マーケティング領域などにおいてAIによる自動応答、複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。

会社名:株式会社コンシェルジュ
設立:2015年2月
代表取締役:太田匠吾
所在地:東京都千代田区富士見2-4-12 野本ビル2F
事業内容:人工知能ソフトウェアの開発・データの収集及び解析
URL:https://www.conciergeu.com/
Email:info@conciergeu.com
Youtube:https://www.youtube.com/watch?v=F946uCr5NT4

お問い合わせ先

株式会社コンシェルジュ 広報担当:竹川
電話:03-6272-4875 メールアドレス:info@conciergeu.com

 
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