当社は、東証一部上場企業などに向けて、人材育成・生産性向上・営業指導・女性活用研修等を手がけています。
株式会社ベーシック 代表取締役 田原 祐子
どの会社にも暗黙知、すなわち知恵やノウハウ・ナレッジなどの無形資産があり、それを見える化し形式知化する作業が必要です。ところが日本企業ではノウハウが属人的なものになっていることが多く、ノウハウを持つ人が退職したりすると、人ごとノウハウが失われます。
日本企業がDXを進めるうえでも、社内の暗黙知を形式知化して共有することは不可欠です。業務全体を可視化することで、システム化も容易になり、DXおよびAIやRPAの導入にも対応できるようになるのです。
当社独自の「フレーム＆ワークモジュール法」7つのステップは、業務内容を見える化してモジュールに分解、最適な手順通りに並べ換えるというシンプルなもので、誰でもマスターし実践することが可能です。全国能率大会で3度表彰されました。
仕事ができる人材やベテランが、「何を見て気づき」「どう判断するか」や、ホスピタリティなど・センス、匠の技なども、7つのステップですべて「見える化」していきます。さらに、全員が仕事のコツやカンを持ち寄り、最適な仕事のやり方を共有していき「学習する組織」を自動生成。ОJTもパソコンの画面を見ながらバーチャルで実施してきるので、テレワークでの人材育成にも有効です。
「フレーム＆ワークモジュール」のステップ0から4までをeラーニングで学びながら自分たちで実践し、わからないことを質問できるコースも設ける予定。基本を学べる無料のWeb講座も今年3月中旬から提供しました。ユーザーの方からの質問や要望に応じて動画を増やしたり、「よくあるQ＆A」などのメニューも設けていきたいですね。
「フジサンケイビジネスアイ掲載」
