グアム政府観光局から2部門 受賞!
ワタベウェディング グアム店は、全7部門のうち、2部門で受賞しました。
1) 『Most Outstanding Promotion Overseas in 2011 (最優秀海外プロモーション部門賞)』
受賞部門:グアム店 アジアマーケット部門責任者 河野 真ディヴィジョンマネージャー
ワタベウェディング グアム店のアジアマーケット部門の受賞理由は『日本以外のアジア圏から年間約300組のカップルや2,000名もの列席者の記憶に残る感動を創造し、グアムウェディング市場を牽引して観光産業に貢献していること』が高く評価されたものです。香港、台湾、中国経由の2010年度のグアム取り扱いは約300組となり、前年比約5倍と高い伸びとなりました。今まさに、グアムはアジアのお客様にとって「人気リゾートウェディングの候補地」として定着してきています。また、6月18日には、エバー航空の台北/グアム線の定期便が就航する予定であり、グアムリゾートウェディングにとって大きな追い風となります。
コメント:一生の記念として残る思い出、写真、映像を残されたいという世界共通の思いを一組でも多くここグアムの地で叶えて頂けるよう、これからもお客様目線のサービスを心掛けて参ります。
2) 『HERO(最優秀ホスピタリティー社員賞)』
受賞者:グアム店 予約部門 スーパーバイザー ジェラルド・ポーリさん
ワタベウェディング グアム店のジェラルド・ポーリさんの受賞理由は『限られた時間の中でお客様に挙式プランを提案し、お客様とのコミュニケーションを第一に考え、良好な関係を築きあげたこと』が高く評価されたものです。あわせて、グアムの素晴らしいロケーションを体感できる施設の魅力と、お客様のご満足を支えるスタッフのおもてなしが実を結び、今回の受賞に繋がりました。
コメント:お客様に優れたサービスが出来るように、店舗の社員一人ひとりのやる気やモチベーションを高められるよう、指導していきます。また、毎年ワタベウェディングのスタッフが受賞できるよう努めます。
ワタベウェディングでは、今後もお客様1組1組の「すてきな結婚式」の実現とグアムリゾートウェディングのさらなる活性化に努めてまいります。
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