「セールスマナー講座」eラーニング教材をオンライン学習プラットフォームUdemy（ユーデミー）に公開

オンライン学習サイト「動学.tv」運営、eラーニング制作のアテイン株式会社（本社：東京都千代田区、電話：03-3255-4721、代表本多成人、資本金1億1470万円）は、視聴期限なしのオンライン学習プラットフォームUdemy（ユーデミー）で、「セールスマナー講座」映像教材が今なら30％割引のキャンペーンを1月25日開始します。（この割引キャンペーンは予告なく終了します。）

誰でもわかる セールスマナー講座（30％割引）
https://www.udemy.com/sales-manor/?couponCode=30off001
通常価格税込65,00円（税込）が今なら税込4,550円

この教材は、明日から活用できるセールスマナーを実践的なトレーニングによって学んでいきます。トレーニングによって、コミュニケーション力アップ、顧客満足度の向上を図ることを目的としています。
ビジネスをスムーズにスタートさせるための第一印象の磨き方、電話ならではのコミュニケーションのポイント、訪問時に気をつけることや様々なシーンでの席次について、また顧客満足（CS）の向上につなげるためのクレーム対応がわかります。
具体的には、マナーとは何かを説明し、第一印象の磨き方や信頼される電話対応の方法から、訪問・面談時のマナーやクレーム対応について学習します。また、電話対応やクレーム対応では、悪い例と良い例の寸劇を順に見せて、何が悪いことなのか、考えさせる作りになっています。

タイトル：
誰でもわかる セールスマナー講座（約98分）

講師：
荻野 純子（株式会社トレーニング・カンパニー）

内容：
・はじめに マナーとは？
・第一印象を磨く
　　第一印象
表情～笑顔
態度
外見～身だしなみ
挨拶
返事
・信頼される電話対応　
ビジネスにおける電話の役割
第一声の重要性
電話対応のマナー
・成功する訪問・面談マナー
訪問時のマナー
面談の際のマナー
辞去のマナー
・プラスにつなげるクレーム対応
クレームとは？
クレーム対応の5つのステップ

制作・販売元：
アテイン

製作・著作・監修：
株式会社トレーニング・カンパニー
〒111-0042　東京都台東区寿1丁目5番10号　Tel:03-5827-7765 Fax:03-5827-7823
http://www.training-c.co.jp/




このリリースに関するお問い合わせは下記まで
アテイン株式会社　安藤亜樹
〒101-0041東京都千代田区神田須田町2-19-8酒井ビル
Tel.03-3255-4721　Fax .03-3255-5680　http://www.attainj.co.jp
E-mail info@attainj.co.jp