”人手不足を原因とした企業倒産が各地で広がってきた。
バブル崩壊後の景気停滞期にはほとんど見掛けなかったが、
景気が上向きだした昨年(2013年)から目立ち始め、
今年はさらに倍増する勢いだ。”
※SankeiBiz 2014.7.7 06:45配信記事より
このリード文から始まる7月7日のヘッドラインニュース。
記事で紹介されている東京商工リサーチのリリース記事は、
「人手不足や人件費上昇=新たな経営課題」
と結語しています。
私見ながら、
これらのコンテンツから求人戦略を検証してみました。
「緊急特集!」でお伝え致します。
1.まず、根拠となる東京商工リサーチ データをご紹介します。
※東京商工リサーチ 2014.06.09データより
本データでは、
(内訳)
2014年1-5月累計は、
「後継者難」型 : 104件
「従業員退職」型 : 5件
「求人難」型 : 5件
・「求人難」型が5月だけで3件発生するなど今後の増勢が懸念されている。
・低収益企業は、人手不足や人件費上昇が新たな経営課題に重くのしかかって
きた。など、東京商工リサーチ、詳細分析記事とともに公開されていました。
【ご参考】
東京商工リサーチ 2014.06.09リリース記事
▽
http://www.tsr-net.co.jp/news/analysis/20140609_05.html
2.次に、SankeiBiz 2014.7.7 06:45配信記事から気になるポイントを。
私見ながらピックアップしてみました。
(1)その1
2014年上半期(1~6月)は
求人しても人が集まらない「求人難」による倒産が10件、
「人件費の上昇」による倒産は10件だった。
年間を通してそれぞれ10件と9件だった13年を、
今年は半年で既に上回るペースとなっている。
求人難による倒産はバブル期に膨らみ、
末期の1991年には258件に達したが、
90年代の半ば以降はほぼゼロの状態が続いていた。
今年に入って状況は一変し、人手不足による倒産は今後も増える見通しだ。
倒産に至らなくても休業や自主廃業に追い込まれる「隠れ倒産」も増加している
という。
(2)その2
「ここ1年、採用の手間と費用がうなぎ上りだ」。
※証言:東京都内のスポーツ用品輸入会社社長(従業員20人規模)
これまで採用できていた人材が、大手の求人に流れる。
インターネットの求人サイトに頻繁に募集広告を出しているが、
「いくら面接しても基準を満たす人材が来ない」と危機感。
昨年(2013年)からは社員の研修を充実させ、
優秀なパートを正社員にすることも検討。
採用活動を続ける一方、離職を防ぐことで何とかやりくりしているのが実情。
(3)その3
採用にかかる費用は増えているのに人手を確保できない-。
景気回復の追い風をよそに、中小企業からは悲鳴が上がっている。
人手不足でビジネスの機会を逃し、
収益低下から倒産に至る最悪の事態が現実味を増す。
失業率が16年ぶりの低水準となり、
「求職者による選別も厳しくなる一方」だ。
苦境に立たされた中小企業からは、
中高年の長期失業者や仕事を持たない若者、
フリーターに向けた職業訓練など幅広い層の
就労促進策を政府に求める声が強まりそうだ。
3.私見ながら、求人戦略を検証しました。
東京商工リサーチの記事にもありますように
人手不足は、「新たな経営課題」。
私見ながら、求人戦略を検証しました。
(1)「採用の手間と費用がうなぎ上り」より
事例では、
「インターネットの求人サイトに頻繁に募集広告」の下りがありましたが、
本コラムでたびたび紹介している中小企業白書のデータによれば、
・75%の中小企業がハローワークを採用ルートに利用。
・有料広告媒体は、経営資源(=資金)の投入量・会社の体力差。
統計によれば、有料の募集広告のシェアは大企業が圧倒的に多い傾向が
見られます。
「人手不足」つまり「人材確保」の危機感が、大企業も同じであれば、
当然ながら、同じような募集広告戦略、より露出頻度と掲載面の大きさの確保に、
資金を投入する戦略を採ることになろうかと考えます。
※この点は、先のHPコラムでも報道事例として、ご紹介しました。
(2)「求職者による選別が厳しくなる一方」より
一方で、
失業率が16年ぶりの低水準となり、
「求職者による選別も厳しくなる一方」との分析もありますが、
この「求職者の選別」。求職者の情報収集の視点から検討の余地があろうかと
考えます。
(3)この2つから見えてくること
「求職者の選別」。
「求人情報の収集から応募まで動線」の求職者心理から検討してみます。
つまり、
「どこから・どのような情報を収集して、選別をしているか」という視点です。
「どこから」。
求職者は主に”求人媒体”から情報を収集します。
この紹介事例にもありますように、
・求人サイト
・求人情報誌
・求人広告
などが有料の求人媒体。
そして、
ハローワーク(=求人票)
ハローワーク、現状をご紹介しますと、
1日全国で延べ17万人が利用する全国規模の”巨大求人メディア”です。
次に、
「どのような」。
私の5回の転職経験からもそうですが、
給与(賃金)よりもむしろ、
「この会社の・この職場の・この仕事は自分に合っているか」の情報です。
賃金は、よほどのことがない限り、ほぼ相場感か横並び。
自分の希望額の範囲で、数社競合したならば、
選別のウェイトは、
「会社・職場・仕事」の3要素に収斂されます。
ここで、考えてみてください。
この情報発信の在り方。
みなさんの商品・サービスの広報戦略と同じではありませんか???
価格競争で勝負しないのであれば、広報としてどんな情報を伝えるか???
「顧客ターゲットを絞り込んで」
「ターゲットの目線で」
「ターゲットが関心・興味を寄せる情報」
を発信することですよね。
求人戦略も、この広報戦略と同じです。
(4)では、ハローワークの求人票って。
さて、私が、HPコラムで連載してお話している
「ハローワークの求人票」
さきほどご紹介しました通り、
スケールメリットがありますし、
国の就労促進策にも、
行政機関の特性上、ビビットに対応しています。
各所にある
・わかものハローワーク
・マザーズハローワーク
・新卒応援ハローワーク
そして、都市部には、
管理職・専門職に特化した
「○○人材銀行」も。
(5)効果的な求人票の書き方
求人票には、900文字(400字詰め原稿用紙2.25枚)分の3つの
自由記入欄があります。
①「仕事の内容」欄
②「特記事項」欄
③「備考」欄
たとえば、この3つの欄を活用するだけで、応募率が大きく変わります。
そして、広報戦略の視点
求人広報戦略。
みなさんの商品・サービスの広報戦略と、
求人における広報戦略は同じ視点です。
つまり、
① 欲しい人材像を明確にし、
② ターゲットを絞り込み、
③ ターゲットが共感する言葉を紡ぐ。
大切なのは、勝負の分かれ目は、
① 求職者目線で、
② 求職者が「自分が働いている姿」をイメージできる情報発信
です。
私見ながら、
「3つの情報発信エリア」と
900文字の「3つのフリーエリア」
ここを活用して、
「ターゲットが関心・興味を寄せる情報」
を適切に配置して・情報発信をする。
”ハローワークと求人票は、
中小企業の求人広告媒体として、
ポテンシャルは極めて高い”
と考える次第です。
【ご参考】
~人手不足倒産、中小企業で拡大 売り手市場 人件費高騰が経営圧迫~
※SankeiBiz 2014.7.7 06:45配信
▽
http://www.sankeibiz.jp/express/news/140707/exb1407070645001-n1.htm
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~【応募率94.8%! のノウハウ 】: 新定番!な求人票の書き方~
▽
http://www.heartrock-noma.com/contentscate_127_1.html