なぜあの企業は成功しているのか？!　効果的な顧客維持と新規開拓を実現するデータ構築・活用講座

2013年10月24日

BtoCマーケティングセミナー　　　　（株）ランドスケイプ
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　　　　　　　【BtoC】なぜあの企業は成功しているのか！？
　　　　効果的な顧客維持と新規開拓を実現するデータ構築・活用講座
　　～10の戦略的コミュニケーション事例からノウハウを学ぶ！～

　　　　　　　カスタマー・エクスペリエンス＝１００＋１
　　　　
　　　　　　　　＜2013年10月24日（木）開催＞　　　

▼お申し込み↓
　https://www.u-ecti.com/webinput.nsf/seminar_20131024
▼セミナー詳細↓
　http://www.landscape.co.jp/seminar/20131024_1300.html
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「成功企業は、どうやって自社顧客を維持しているのだろうか？」
「顧客の購買行動特性を理解して、キャンペーンを実施したい・・・」
「今までと同じやり方では、顧客理解や売上増加は見込めない・・・新しいキャン
ペーン手法はないだろうか？」

このようなお悩みはありませんか？

現代の消費者はかつてないほど多様化しています。消費者が優位に立つようになり、
しかも新たに発言力も身につけて、自分たちの望むタイミング、場所、方法で届けら
れる情報を求めています。

そのため、『カスタマー・エクスペリエンス＝お客様の立場に立って考えること』
を掲げる企業であれば、顧客別に取引金額や購買行動の要因となるデータを正確に
管理し、顧客を理解し、カスタマイズされた情報を1to1で顧客に届けられる仕掛けが
必要です。

しかしながら、多くの企業が、顧客データベースが「カスタマー・エクスペリエン
ス」の要になることを理解しながらも、様々な「課題」を抱かえています。

そこで、本セミナーでは、BtoC企業向けに
「顧客データベースの構築」から「プロファイリング」、「顧客の購買特性に応じた
キャンペーン」の一連のマーケティングの流れとポイントを、成功企業10事例を交え
て説明します。

様々な業界での事例を一度に公開いたします。BtoC企業のマーケティング担当者や
営業責任者様をはじめ、ご興味がある方は是非ご参加下さい！

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　開催概要
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　日時：2013年10月24日（木）14：00～16：00 （受付 13:30～）　　　　　
　会場：東京オペラシティ15階会議室（京王新線「初台駅東口」直結徒歩5分）
　費用：無料（事前申込制）
　定員：48名

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【セミナー第1部】
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　◆『顧客データの構築とプロファイル分析』

　　・ライフスタイルの変化と、1to1マーケティングの広がり
　　・カスタマー・エクスペリエンスと顧客生涯価値（LTV）の創出
　　・プロファイル分析は、顧客ロイヤリティ確立のカギ
　　・（アパレル）顧客データの整備（データクレンジング）事例
　　・（証券）顧客データから新規見込み客の抽出事例
　　・（金融）プロファイル分析による高ロイヤリティ予備群の特定事例

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【セミナー第2部】
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　◆『プロモーションとキャンペーン事例』

　　・1to1マーケティング媒体の種類
　　・ダイレクトマーケティングと1to1マーケティングとの違い
　　・（通販）属性プロファイリング後のキャンペーン事例
　　・（化粧品）自動オートコールキャンペーン事例
　　・（教育）宛名なしダイレクトメール事例
　　・（小売）WEBとダイレクトメール連動キャンペーン事例
　　・マーケティング計算数字とモデリング事例など

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【講師紹介】
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　　　株式会社ランドスケイプ
　　　営業部　リーダー　鈴木彩乃

　　　様々な業界の企業に対して、顧客データを軸とした分析や販促の
　　　マーケティング支援を行う。特に消費財メーカーのコンサルティ
　　　ングを得意とし、職域（BtoE）マーケティングなど、数多くの実績
　　　やノウハウを用いて、マーケティングROIを最大化させる提案を行っ
　　　ている。

▼お申し込み↓
　https://www.u-ecti.com/webinput.nsf/seminar_20131024
▼セミナー詳細↓
　http://www.landscape.co.jp/seminar/20131024_1300.html

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＜株式会社ランドスケイプの概要＞
株式会社ランドスケイプ
所在地　：東京都新宿区西新宿3丁目20-2 東京オペラシティ15階
代表者　：代表取締役社長　福富　七海
設立　　：1990年9月
資本金　：4億66百万円
事業内容：データベースマーケティングの支援事業
URL　　：http://www.landscape.co.jp/
※データクレンジング(名寄せ）サービス
http://www.landscape.co.jp/dcln.html
※富裕層マーケティング
http://www.landscape.co.jp/million.html
※顧客データ分析
http://www.landscape.co.jp/dtalz.html
※顧客データの有効活用（名寄せ＋エンハンス）
http://www.landscape.co.jp/denh.html
※テレマーケティング
http://www.landscape.co.jp/outb.html
※課題解決事例
http://www.landscape.co.jp/business_solution/

【お問い合わせ先】

企業名：株式会社ランドスケイプ
URL: http://www.landscape.co.jp/
担当者名：セミナー事務局　大津／谷口
TEL：03-5388-5300
Email:info@landscape.co.jp

株式会社ランドスケイプの企業情報

株式会社ランドスケイプのプレスリリース