事業概要
ジェネシスは、カスタマーエクスペリエンス・プラットフォームの世界的なマーケットリーダーであり、企業が、顧客のライフサイクルにおけるあらゆるカスタマージャーニーにおいて、パーソナライズされたオムニチャネルの顧客体験（CX）を提供し、顧客との強固な関係を構築できるように支援しています。ジェネシスは25年以上にわたって、お客様をすべての事業運営の中心に位置付け、優れた業績を企業にもたらすのは、優れた顧客体験（CX）であると確信しています。ジェネシスは、世界120か国にわたる4,700社以上のユーザー企業で採用され、クラウド型とオンプレミス型で年間240億件以上のインタラクションを処理しています。
プレスリリース
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2016年12月14日
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2016年12月2日
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2016年10月17日
企業・団体概要
| 名称 | ジェネシス・ジャパン株式会社 |
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| 所在地 |
〒100-0011 東京都 千代田区内幸町1-3-2 内幸町東急ビル6F |
| 設立 | 1997年5月 |
| URL | http://www.genesys.com/jp |