カスタマーオリエンティッドコンサルティング

事業概要

・顧客獲得、顧客維持、顧客活性、離脱防止による売上・利益向上
・新規事業、新商品・サービス開発
・組織・人材戦略、人材教育

取り組み姿勢

「中小企業では事業企画やマーケティングのプロは雇えない」
「コンサル会社から分厚いレポートをもらったけど実行できない」
中小企業の経営者様から、そのようなお声を多く聞いてまいりました。
確かに、事業課題やマーケティング課題の解決には経験と知識が不可欠です。
そこで、事業企画やマーケティングのサポートをクライアント社内に席を置き、その会社の従業員の経験や知識に合わせて実行していくスタイルをとるに至りました。
「提案書の提出」だけでなく、「プロジェクトマネジメント」や「結果の検証」まで、クライアント社内の方々とともに、1つのチームとして推進していきます。
このようなスタイルだからこそ、「目的を持って行動し、成果によって自信をつけ、成長を実感する」
そんな会社の風土作りや人材の育成にも貢献できるのです。

企業概要

名称 カスタマーオリエンティッドコンサルティング
住所 〒273-0035
千葉県 船橋市本中山6-1-7
設立 2007年1月
URL

https://www.c-o-consulting.com/

商品・サービス

インソース型「事業企画」「マーケティング」サービス

■主なテーマ
通販、小売、サービス事業者における
・顧客獲得、顧客維持、顧客活性、離脱防止による利益の向上
・新規事業、新商品・サービス開発

■主な業務
・購買データ、会員データの分析
・戦略レポートの作成
・プロジェクトマネジメント(システム導入・開発のサポート含む)
・結果の検証

■コンサルティングの成果
課題が解決するとともに、それ以外にも次のような成果が上がります。
・分析~仮説構築~実行サイクルを回すことにより、【目的を持って仕事に取組む風土】を作ります。
・実行~検証サイクルを回すことにより、成果を上げるための【結果とプロセスを重視する風土】を作ります。
・クライアント社内スタッフとともに活動することにより、【人材のスキルアップ】に貢献します。

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