株式会社アイネットサポート

事業概要

<コールセンター事業>
ワンストップソリューションを重視した、お客様本位の、コンタクトセンターをご提供。
多数の受託実績を持つ応対品質の高い「カスタマーサポート」から、遠隔サポートなどを利用した問題解決力の高い「テクニカルサポート」まで、クライアント様のニーズに幅広く対応できるコンタクトセンターを運営いたします。
<人材派遣事業>
クライアント様のニーズに応じた、質の高いスタッフをご提供いたします。
(※官公庁や大手コールセンターなど、派遣実績多数。)

取り組み姿勢

<当社サービス>
・コールセンター受託
・人材派遣および紹介
・各種コンテンツサービスの提供

企業概要

名称 株式会社アイネットサポート
住所 〒170-0005
東京都 豊島区南大塚3-30-3 南大塚アロービル
設立 2006年10月20日
資本金 1億7118万7500円
従業員数 164人
URL

http://www.inet-support.co.jp

商品・サービス

当社コンタクトセンターについて

当社コンタクトセンターについて

お客様の会社やサービスの受付やヘルプデスクなどの窓口業務を当社コンタクトセンターにて、受託し運営させていただいております。
サービス内容の説明、サービスプラン変更、退会といった一般的な問い合せ内容を効率的なオペレーションで迅速に対応いたします。更に解約抑止やお客様動向のヒアリングといったプラスαの対応、遠隔サポートシステムを利用し、お客様のトラブルをスムーズに解決へ導きます。
また、多様化するIT環境に適応した、パソコンやスマートフォンなどの技術サポートやヘルプデスクなどの業務にもお応えしています。

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