株式会社オンテックス

bizDB（商品・サービス情報）

• 株式会社オンテックスが手掛ける住宅リフォームとお客様への価値提供について

  株式会社オンテックスは、1984年の創業以来、住宅リフォーム業界で確かな実績を築いてきました。特に外壁や屋根の塗装工事においては、15万件以上の施工実績を誇り、月間約600件の工事を手掛けています。 ■自社一貫体制による高品質な施工 オンテックスは、製品開発から施工、アフターサービスまでを自社で一貫して行う体制を整えています。自社で開発した高品質な塗料を使用し、オンテックス・テクニカルスクールで育成された職人が施工を担当することで、品質の均一化と高水準な仕上がりを実現しています。 ■多岐にわたる事業展開 オンテックスは、住宅リフォームにとどまらず、以下のような多岐にわたる事業を展開しています。 ・不動産事業：建物再生や投資型マンションの提供などを通じて、循環型社会の形成に貢献 ・温浴事業：地域特性に適応した「健やかで心地よい非日常的空間」の提供を目指し、温浴施設を運営 ・太陽光発電事業：再生可能エネルギーの普及を促進し、環境負荷の低減に寄与 ・エコソリューション事業：都市再生や環境にやさしい住宅の提供を通じて、持続可能な社会の実現を目指している ・バリューアップ事業：リフォームで培ったノウハウを活かし、建物の価値を高めるリノベーションを提供 ・公共整備事業：公共建造物の修繕や塗装工事を通じて、地域の生活と安全に貢献 ・新築住宅事業：省エネや創エネを取り入れた新築戸建て住宅「オルフェアシリーズ」を展開 ・店舗設計事業：資産価値を高める店舗デザインを提案し、商業施設の魅力向上を支援 ・ホテル運営事業：地域特性に適応したホテルの運営を通じて、地域社会への貢献を目指している ・空地活用事業：遊休地の有効活用を提案し、資産価値の最大化を図る ■品質管理とアフターサービスの徹底 オンテックスは、品質管理の徹底を図るため、ISO9001およびISO14001の認証を取得しています。施工後には「性能保証書」を発行し、長期的なアフターサービスを提供することで、お客様の大切な住まいを守り続けています。 ■お客様満足度の追求 オンテックスは、「顧客満足120％」を掲げ、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指しています。自社一貫体制による高品質な施工と、充実したアフターサービスを通じて、お客様の満足度向上に努めています。