株式会社セイロジャパン

bizDB（商品・サービス情報）

• 株式会社セイロジャパンの取扱い製品とサポート

  ■株式会社セイロジャパンの取扱い製品 セイロジャパンは、開発から加工、検査まで、製品製造に関わるすべての工程の最適化を実現するツールを提供しております。 また世界各国の先端技術に注目し、日本国内向けサポート体制を整え、お客様に提供しております。さらにお客様の運用をサポートするため、開発元と協力してソフトウエアのバージョンアップを行っております。 ■株式会社セイロジャパンのサポート セイロジャパンでは、導入から立ち上げまでをしっかりとサポートしております。 ・導入検討時：ヒアリングによるお客様の課題の明確化と課題解決のためのソリューション提示/デモンストレーションやベンチマークテストによる効果測定/各製品の体験セミナー提供 など ・導入立ち上げ時：各種トレーニング講習、自習教材提供/各製品のサポートとしてコールセンターを設置し、お客様のトラブルに対応/WebサイトでもFAQ提供 など ・運用時：お客様の運用を効率化するための支援サービス提供（技術セミナー・スキルアップセミナーなど）/ポスト開発、APIによる開発、カスタマイズなどにも対応/他製品とのコラボレーションのアドバイス など