ランゲージワン株式会社

事業概要

質の高い多言語コールセンターの運用をしております。対応言語は13ヶ国語です。運用時間は、英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語:24時間365日、タイ語:全日8:30~21:00、ロシア語・ベトナム語・ネパール語・タガログ語・ヒンディー語・インドネシア語・フランス語は平日8:30~17:30。
対応可能業務は、通訳・翻訳業務全て。実績は、官公庁・法律相談・医療通訳・全国のハローワーク・交通機関・消防署・通信キャリア・ホテル・越境ECサイト・観光等様々な場面での通訳・翻訳業務を担当しております。当社の強みは、豊富な経験と実績・日本語対応力の高さ・業務品質の高さ・VOC分析・SNSの調査分析です。特に多言語でのVOC分析・SNSの調査分析は他に出来る企業が少ない為お問い合わせが増えております。

取り組み姿勢

当社のオペレータは学生アルバイトは採用しておりません。全員本職として業務に携わっていただいております。観光通訳以外の高いスキルを要する通訳も積極的に獲得しておりますので、各々のスキルアップの為の研修も取り入れて業務の合間に勉強をしていただいております。新規の業種業態のクライアント様が増えた時点で、マニュアルを作成して・用語集・FAQを取り入れた研修を実施しております。対応履歴は、全員日本語の読み書きが可能の為、日本語で作成してクライアント様に送付しております。電話対応も翻訳も可能な多言語コールセンターは少ないと思います。当社のオペレータは離職率が非常に少ないです。グループ会社の中に6年程度前にチームを作って運用を開始しましたが、その時のメンバーは全員現在も続けて居ります。

企業概要

名称 ランゲージワン株式会社
住所 〒150-0002
東京都 渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー29階
設立 2015年4月1日
資本金 5265万円
従業員数 70人
URL

http://www.languageone.qac.jp

▼ この企業を見た方は、下記のような企業も見ているようです。

  • ジョイテック株式会社

    【筐体設計・開発】 長年業務用アミューズメント機器の開発・設計で培ってきた経験とノウハウがあります。機構設計、電気設計の技術者がおりますので、お客様のアイディアを具現化...

  • 埼玉物産株式会社

    アツアツの麺に特製のタレを絡めて食す、東京名物油そば専門店の味を再現。小麦の風味香る外側を多くブレンドし、小麦本来の色、もちもちとした食感でタレ絡みの良い極太麺を使用。...

  • ストレスチェック対応でもう悩まない オールインワンパッケージで楽々対応。 紙でもWEBでも! 最低価格保証! ◆紙版「最低価格」を保証! 同様のサービス内容(開封・入力・結...

  • 山利商事株式会社

    MY(エムワイ)ジョイントは、塩ビ管と鉛管をつなぐ定番のジョイントです。 ユニオン式(画像左)とフランジ式(画像右)があり、施工に合わせて選択できます。 ※MY(エムワイ)...

  • 株式会社ニューズドテック

    ●スマートフォン、タブレット、ガラケーを含む中古携帯の販売、販売事業を行っております。 ●モバイルに関連するセキュリティ分野やスマホの劣化予測が可能なアプリケーションの...

  • シーズンソリューション株式会社

    生活雑貨や文房具など、約7,500品のノベルティグッズ用素材商品をお取扱いする卸販売サイトです。2008年のサービス開始より、企業や団体、行政機関を中心に3万社を超えるユーザーにご...

  • 日本システム企画株式会社

    〜給水管・空調管などの配管延命なら「NMRパイプテクター」〜 ★販売25年以上、導入実績数は4,200棟突破!(2020年3月時点) ★ランニングコストゼロ・メンテナンス不要 ★配管切らな...

  • 株式会社アークアカデミー

    1) 日本語研修のための、国内・海外への日本語教師専門家の派遣・紹介を実施しております。 2) 外国人・留学生のアルバイト・就職・キャリアの人材紹介を実施しております。 ...

  • 起業支援のコンサルティング事業を中心に行っております。 主にインターネットを使った物販ビジネス、マーケティング、セールス、コピーライティングなどのノウハウやスキルをお伝...

  • 世界各地の調査会社が発行したグローバル市場の調査レポート・産業資料・マーケットデータを販売しております。日本国内は勿論、アジア、中国、アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリ...

キーワードから企業を探す
地域から企業を探す
注目企業ランキング< 週間 >
SPECIAL CONTENTS 新聞社が教える
プレスリリースの書き方

記者はどのような視点でプレスリリースに目を通し、新聞に掲載するまでに至るのでしょうか? 新聞社の目線で、プレスリリースの書き方をお教えします。