テクワバリューチェーン株式会社

事業概要

シンガポールに本社があるテクワグループの日本支店です。
大きく分けて３つの部門でお客様にサービスを提供しております。
1)印刷　梱包---当社が提供する受注システムを通して多くの積荷量を一元管理することができ、コストを最小限に抑えることができます。当社は、輸送のあらゆるプロセスで価値を付与することができます。

2)デジタルソリューション---あらゆるビジネスニーズに対応する「総合ショップ」を提供します。

3)ロジスティクス---革新的な4Rや4Sソリューションによって、サプライチェーンの非効率な部分を排除し、最小限の資本提携で皆様の大切な顧客に対するサービスレベルを向上します。
　

企業概要

名称	テクワバリューチェーン株式会社
住所	〒143-0006 東京都大田区平和島3-6-1　東京団地倉庫A-1棟　2階
設立	2004年04月13日
資本金	4000万円
従業員数	14人
URL	http://www.teckwah.com.sg/jp/Home

商品・サービス

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング）

BPOとは企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を外部に委託することをいいます。テクワバリューチェーンではお客様のニーズに応じた様々なBPOサービスを提供しており、最新のIT技術などの導入などもスピーディに行います。業務の効率化やスケールメリットによりコストダウンが期待できます。また各業務プロセスを可視化することで業務プロセス全体を最適化します。正確で丁寧な応対によって貴社の顧客満足度向上に貢献します。

サービス事例
たとえばコールセンターの場合、WEB申し込みの受付フォームの作成にはじまり、データ入力、さまざまなお問い合わせの応対、返金処理、レポート業務などコールセンター立ち上げから運営まで関わる業務を行います。