グローバルパワー竹内幸一社長
少子高齢化の影響で外食産業や小売業などで人材不足が深刻化し、これを補う外国人労働力が貴重な戦力となっている。厚生労働省によると２０１４年１０月末時点で外国人労働者数は約７９万人で、前年同期と比べ約７万人の９．８％増と過去最高を更新した。外国人に特化した人材サービス最大手のグローバルパワーの竹内幸一社長は「入国管理局より充実したデータベースを構築する」と意気込んでいる。
－－外国人に特化した採用支援企業のパイオニア的存在だ
「当社は外国人採用支援企業として２００４年に設立されたが、時代を先取りしすぎていたため、業績は芳しくなかった。０８年のリーマン・ショックで人材サービス会社は大打撃を受けたが、外国人向けはさらに深刻だった。債務超過で経営が厳しかった１０年末に３代目社長に就任した。直後に東日本大震災が発生して打撃を受ける。しかし業績が苦しい間も、海外のＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）やブログなどのウェブサイトに対して、当社のサイトにリンクする仕組みを作った。このため訪日前の外国人の間でも知名度が高い」
－－外国人人材の登録データは１３０カ国以上で４万人分を超えている
「日本在住の外国人は特別永住者を除くと約１７０万人だ。うち高度な技能を持つ優秀者は１０％ほどとされている。当社はこのうち約４万人のデータベースを持っている。データ集めは手間のかかる作業だ。外国人は全国各地に点在していて、年代も性別も言語もばらばらだ。在日外国人への認知度をアップさせるため、留学生協会に資金援助をしたり、ポータルサイトの掲示板、新聞などへの露出を図っている」
－－２０年に東京五輪・パラリンピックが開催される
「五輪に向けて特別なことに取り組む考えはない。しかし開催が決定した１３年ごろから、百貨店やショッピングセンター（ＳＣ）への外国人販売員の派遣が増えている。今でもすべてに応じきれないほど要請があり、今後さらにニーズが高まると予想される。外国人人材はすでに不足している」
－－昨年から「カタコトバイト」というサービスを始めた
「これまで高い日本語能力の人材を紹介してきたが、人手不足の飲食店を中心に『日本語が苦手でもいいから紹介してほしい』という要望が多く、１４年に新しくサイトを開設した。すべてひらがなで表示し、日本語が得意でない人でも応募できるようにしている。今は言葉が未熟かもしれないが、３年後には相当上達するだろう。日本語学校には毎年約２万人が入学している。これらをデータベース化すれば一挙に登録者を増やすことが可能だ。現在の登録者は４万人だが、２０年度には１０万人に、２５年度には３０万人に増やすことを目標にしている」（佐竹一秀）
◇【プロフィル】竹内幸一
たけうち・こういち 米カリフォルニア州立大サクラメント校中退。１９９８年外資系ワイン商社に入社。２００３年フルキャスト入社、０５年社内ベンチャーとして外国人留学生採用支援事業部の設立に参画。０９年事業部のＭＢＯ（経営陣による自社買収）を経て、グローバルパワーを設立。１０年１２月から現職。４０歳。群馬県出身。
◇【会社概要】グローバルパワー
▽本社＝東京都台東区台東１－１０－６ 秋葉原サワビル７階
▽設立＝２００４年８月
▽資本金＝４６８７万５０００円
▽従業員＝６０人
▽事業内容＝外国人に特化した総合人材サービスなど
「フジサンケイビジネスアイ」
