第４回『イノベーションズアイ交流会in大阪セミナー＆プレゼン大会』（フジサンケイビジネスアイなど主催）が大阪市内で開催された。表現力や収益性などが評価された「オーディエンス賞」や、「審査員特別賞」を受賞した企業を紹介入していきます。
情報の可視化で業務改善するＢＰＭソフトを説明する今村元一社長
業務改善ソフトＢＰＭ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）を開発・販売する京都市中京区の「クエステトラ」（京都市中京区）の社名は、「クエス」（冒険、探求）と「テトラ」（４）を表す２つの言葉を組み合わせた造語。テトラは、業務改善サイクルのＰＤＣＡ（Ｐｌａｎ・計画、Ｄｏ・実行、Ｃｈｅｃｋ・点検、Ａｃｔ・改善）の「４」だ。
この４つのサイクルで世界の企業の業務フロー（作業工程）を良くするため、冒険・探求することを目指している。
ＢＰＭは業務のフローを可視化し、ムダを省くソフト。例えば、新聞社で言えば、記者やデスクはリソース（ネタ、情報資源など）の出稿状況を把握、管理している。しかし、他部署では、その情報が共有できず業務に生かせないこともありえる。今村元一社長は「ＢＰＭソフトを利用し、業務フローを可視化することで、資源は活用できる」と説明する。
ＢＰＭ市場は、世界で３０００億円。日本は１００億円規模だが、ここ数年で数倍になるといわれる。
１９９０年以前、企業情報システムの世界では、データベースという言葉がはやりだし、９０年代には総合パッケージソフトのＥＰＲに。その後、ＣＲＭ、ＢＰＭと、この分野は１０年単位で、「はやり言葉」が産業化されているといわれる。ＢＰＭは第４世代とされ、同社は、国内で先駆的な役割を果たすチャレンジャーだ。
ＢＰＭは、「人間を業務処理する機械」と捉えられかねないツールだが、今村さんは「日本人の背景にある哲学的な部分を取り入れ、人間味に触れられる、感謝の気持ち、感情の流れるＩＴにしたい」と強調する。
学生時代に、ある中小企業からソフト制作を依頼された。請け負った制作費で「ソフトの価値が分からず、ゼロが一つ少なかった」と振り返る。
この経験が起業に結びつく。平成１２年に四次元データ、１７年にはシナジーマーケティング、２０年に同社を立ち上げた。
今村さんは起業の心得をこう説く。「運と志がなければ何事も成就しない。誰にでも持っている運を見極め、人と触れ合い、冷静に判断することだ」。
【問い合わせ】
株式会社クエステトラ
京都市中京区御池通間之町東入高宮町２０６、御池ビル
電話０７５・２０５・５００７
URL：http：//www.questetra.com
「フジサンケイビジネスアイ」
