【テレワーク×電話対応】の課題をコールセンターで解決!

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【テレワーク×電話対応】の課題をコールセンターで解決!

コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都文京区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2021年2月12日(金)に、無料Webセミナー「【テレワーク×電話対応】テレワーク下の電話対応における課題を解決する方法」を開催いたします。


詳細・お申し込みはこちら:https://ma-inc.jp/seminar/006/


新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、テレワークを導入する企業も増えています。
従業員にも企業にもメリットのあるテレワークですが、実際にやってみると様々な課題も見えてきました。

本セミナーでは課題の1つとして「電話対応」を取り上げ、テレワーク下でもこれまでと変わらない電話対応をする方法についてアドバイスします。


■ 開催概要
名称:【テレワーク×電話対応】テレワーク下の電話対応における課題を解決する方法
日時:2021年2月12日(金)15時00分~15時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・問い合わせ窓口をお持ちの企業の責任者様
・社内で問い合わせ窓口部門の責任者様
・テレワークを導入している企業の責任者様
・テレワーク下での電話対応にお困りの方


■ セミナー講師
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 部長 飯塚慶太
300社・800案件以上のゲームやWebサービス事業者様の課題を解決。
運用代行・カスタマーサポート代行を通して業務の効率化や顧客満足度の改善に成功。
クライアント様それぞれの様々な課題に対し、トータルでアドバイスを行っている。


■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都文京区湯島2丁目25-5 アイエフ湯島ビル2F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業

お問い合わせ先

会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/

 
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