【コールセンターの外注をご検討の皆様へ】コールセンターサービスとは

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【コールセンターの外注をご検討の皆様へ】コールセンターサービスとは

コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都文京区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2021年2月10日(水)に、無料Webセミナー「コールセンターサービス説明会」を開催いたします。


詳細・お申し込みはこちら:https://ma-inc.jp/seminar/005/


コールセンター業務を外注しようと考えたとき、
・どこまで業務を任せられるのか
・運用体制や設備はどうなっているのか
・どのようなレポートを提出してもらえるのか
など、わからないことがたくさん出てくるかと思います。

本セミナーでは、ご相談時によくご質問いただく点を、網羅的にご説明させていただきます。
この機会に、コールセンターサービスに対する疑問や不安を解消していただければ幸いです。


■ 開催概要
名称:コールセンターサービス説明会
日時:2021年2月10日(水)15時00分~15時15分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・問い合わせ窓口をお持ちの企業の責任者様
・社内で問い合わせ窓口部門の責任者様
・お客様からの問い合わせが発生しそうな事業を新設する方

<こんなお考えの方にも>
「コールセンターを外注することの、イメージができない」
「現在コールセンター業務を外注しているが、不満がある」
「過去にコールセンター業務を外注していたことがあるが、上手くいかず、やめてしまった」
「コールセンターを外注してみたいが、セキュリティや運用方法に不安がある」


■ セミナー講師
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 部長 飯塚慶太
300社・800案件以上のゲームやWebサービス事業者様の課題を解決。
運用代行・カスタマーサポート代行を通して業務の効率化や顧客満足度の改善に成功。
クライアント様それぞれの様々な課題に対し、トータルでアドバイスを行っている。


■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都文京区湯島2丁目25-5 アイエフ湯島ビル2F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業

お問い合わせ先

会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/

 
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