【副業サプリ】@岩松勇人の物販パートナー

第26回

【副業サプリ】第026回 転売ビジネス。フロント商品販売後のメールにかなり時間がかかってしまいます。

岩松 勇人 2021年5月31日
 

お客様対応には時間をかけた方がいい

 

時間がかかるとのことですが、メール対応、お客様対応には時間をかけた方がいいです。

 

しんどいと思うかもしれませんが、その分得られるものも大きいです。

 

お客さんの声が聞ける

実際に対応をすることによって得られるものは、お客さんからの生の声です。

 

それを知ることによって、お客さんの悩みや、欲しい商品、現在の商品の改善点などを知ることができます。

 

これから販売していく商品のアイデアにも繋がるので、この意見はとても貴重なものとなってきます。

 

バックエンドにもつなげられる

また、悩みを聞くことにより、バックエンドで、別の商品を提供していくこともできます。

 

初めは大変で敬遠したいと思うかもしませんが、一概にデメリットばかりではないということを頭に入れておきましょう。

 

自分でやってしまっている

お客様対応は必ず自分でしなければいけないということはありません。

 

自分ですることに越したことはないですが、時間が取られすぎてしまうのであれば、人に任せていくことも検討しましょう。

 

アウトソーシングサイトを活用

人に任せる際は、アウトソーシングサイトを活用していくことがおすすめです。

 

優秀な人を探し、対応を行いながら、お客さんの悩みを聞いてくれる人を探していきましょう。

 

以上のことを念頭に進めていくと、時間の問題を解決できると思いますので、参考にしてみて下さい。

 

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プロフィール

株式会社NIC
代表取締役 岩松 勇人


岩松 勇人(いわまつ はやと)。株式会社NIC 代表取締役。 脱サラ失敗から2億を稼ぐ社長に。現在は、物販事業、コンサルティング事業、 YouTubeチャンネルのプロデュース等、多岐に渡って活動しております。


Webサイト:株式会社NIC

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