□プロセスマネジメント財団代表理事・野部剛さん（４４）
－－１２月４日に開催する『プロセスマネジメントアワード２０１５』の見どころは
「２０１２年度から毎年１回開催している。全国８カ所（仙台・福島・東京・大阪・名古屋・福岡・熊本・沖縄）で開催している『プロセスマネジメント大学』で選抜された優秀者が、最新の取り組みを発表する全国大会だ。業界を超えた成功事例を聞ける貴重な機会で、営業のセオリーを理解することができるはずだ」
－－プロセスマネジメント財団は１０周年を迎えた
「営業を科学的に調査・研究し、スキルやナレッジを標準化・体系化することを目指している。これまで、営業は属人的な手法に頼っており、どこでも通用する理想型はなかった。精神論を軸とした誤った営業人材の育成環境を改善するとともに、学校教育へのカリキュラム組み入れを推進し、営業職を憧れの職業にすることに貢献したい」
－－アワードでは、どのような営業が評価されるのか
「自社ターゲットを分析・戦略立案、売れる仕組みをつくる『マーケティング』、営業プロセスを設計し、それに基づき必要行動量を設定し、組織全体を動かす『プロセスマネジメント』、営業人材の能力向上に必要なスキルを標準化し、トレーニングの仕組みを構築する『ソリューション営業・トレーニング』の３つを有機的に結びつけ、高い成果を上げた企業が評価される。当日は客席からも１票投じる権利がある」
－－優れた営業人材を育てるには何が必要か
「日本ではものづくりの場でプロセスマネジメントが導入され、製造現場は世界で一目置かれる存在になった。営業現場でもプロセスマネジメントの考えを取り入れ、営業の型（仕組み）づくりを進めれば、営業でも世界を驚かせることができると確信している」
◇【プロフィル】野部剛
のべ・たけし 早大卒業後、野村証券に入社し、トップ営業マンとして活躍した。２００５年ソフトブレーン・サービスに入社し、１０年社長就任。同年、一般財団法人プロセスマネジメント財団代表理事に就任。千葉県出身。
「フジサンケイビジネスアイ」
