株式会社ヒューネル CRM事業本部

支援機関

対応エリア: 全国

専門分野:   販路拡大    組織管理    人材・教育 

基本情報

2006年の創業以来、金融・保険業界で培った精度の高いノウハウを活かし、さまざまな業種の企業に対して、企業価値の向上に向けたソリューションの提供を行っております。常に進化するIT技術や時代の流れとともに変化していく消費者動向の一歩先を読み、お客様企業や消費者ニーズに合わせたサービスを提供することで、「人と企業の架け橋となる」という理念を追求しています。
CRM事業本部では、BPOといわれるビジネス・プロセス・アウトソーシングの領域に特化した事業を展開しております。法人向け営業支援、業種特化型の専門業務から一般事務などのバックオフィス、文書保管、各種コールセンター業務、人材派遣、行政・自治体案件など幅広いサービスメニューを取り揃えております。

取り組み姿勢

■CRM事業領域
私どもは、BPO(ビジネス・アウト・ソーシング)サービスを展開しております。

■ヒューネルのBPOサービス
バックオフィスなどのノンコア事業だけではなく、これまでに培ってきたアウトバウンドのノウハウを活用した、法人向けのセールスアウトソーシング事業にも強みをもっております。また、行政・自治体向けのサービスにも力を入れており、厚生労働省や大阪市をはじめとした、各自治体からも好評を頂いております。

■BPO市場規模 1.6兆円
非IT系BPO市場規模は、毎年1.2%の成長率で推移しており、2018年度には、1兆6,613億円に達すると言われております。近年は、企業における人材不足を背景にBPOサービスを利用する企業が増えております。これまでは、間接部門(ノンコア)のBPOサービスの利用が多かったが、企業の中核(コア)事業のアウトソーシングも進んでおります。

商品・サービス

BPO(ビジネス・アウト・ソーシング)サービス

BPO(ビジネス・アウト・ソーシング)サービス

金融・保険業界で培った精度の高いノウハウを活かし、法人向け営業支援、業種特化型の専門業務から一般事務などのバックオフィス、文書保管、各種コールセンター業務など幅広いアウトソーシング業務を展開しております。 ■セールスアウトソーシング マルチコールセンターを基点にしたテレマーケティングを主体に、お客様企業の効率的な営業活動の支援によって販... 続きを見る

企業概要

住所 〒160-0023
東京都 新宿区西新宿6-6-3 新宿国際ビルディング新館402-1号
設立 2006年9月27日
資本金 1億3071万円
従業員数 550人
URL

http://crm.hunel.co.jp/

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