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口コミ情報サイト「いえーるコンシェル」、不動産会社の信頼度をレーダーチャートで表示

iYell株式会社 掲載日:2017年8月7日

会社の信頼度を数値化したレーダーチャート
会社の信頼度を数値化したレーダーチャート

不動産会社の口コミ掲載サイト「いえーるコンシェル」

住宅ローンや不動産会社選びの情報サイト「いえーるすみかる」を運営するiYell(イエール、東京都渋谷区)は、不動産会社の信頼度が一目でわかる口コミ掲載サイト「いえーるコンシェル」を立ち上げた。

消費者が持つ不動産会社に対する不安を解消するために、ユーザーから収集した100項目に及ぶ詳細な口コミ評価と不動産会社の自己評価を集計し、不動産会社の信頼度を10の観点に分類したレーダーチャートで表示、可視化できるシステムを開発した。

企業が登録する際の初期費用や掲載料は無料で、検索結果などを上位表示したい場合は成約課金型の有料プランも用意している。サービス開始から既に600社の不動産会社が登録しており、今後3年で1万店舗の登録を目指す。

不動産を購入する際、資金計画や住宅ローンの相談など、不動産会社とのやり取りが必要になるが、同社が全国555人の男性に対して行った「不動産」「保険」「銀行」「証券」の4業界の信頼度に関する意識調査では、「業務報告がこまめにされない」や「欲しいと思っている物件と違うものを薦められる」などの理由から6割以上が「不動産会社は信頼できない」と回答し、他の3つの業界と比べて最も信頼度が低いことがわかった。

「フジサンケイビジネスアイ」

 
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